據(jù)蘭州晚報報道：因4月24日七里河區(qū)彭家坪電灌處飲用水供水范圍出現(xiàn)水質(zhì)異常，該片區(qū)居民供水停止。4月29日早6時，經(jīng)過連續(xù)15小時的奮戰(zhàn)，蘭州威立雅水務(wù)集團完成向蘭州理工大學(xué)西校區(qū)供應(yīng)城市自來水的碰接施工，具備了向校區(qū)供水的條件。當(dāng)天下午，校區(qū)供水正常。

從4月24日開始，七里河區(qū)彭家坪電灌處飲用水供水范圍出現(xiàn)水質(zhì)異常，用戶反映水質(zhì)混濁，有異味。蘭州理工大學(xué)西校區(qū)也屬于彭家坪電灌處供水范圍，出現(xiàn)水質(zhì)異常后立即停止供水。4月28日下午3時，蘭州理工大學(xué)正式致函蘭州威立雅水務(wù)集團，要求將西校區(qū)接入城市自來水供水管網(wǎng)。同時，蘭州市政府也要求蘭州威立雅水務(wù)集團全力協(xié)助，盡快解決蘭州理工大學(xué)西校區(qū)用水問題。

接函后，蘭州威立雅水務(wù)集團黨政主要領(lǐng)導(dǎo)立即帶領(lǐng)客服中心、供水公司西區(qū)管線所、調(diào)度中心、制水公司第三水廠、澤銳供水服務(wù)公司相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場，制定管網(wǎng)碰接方案。當(dāng)天下午，供水搶修技術(shù)人員進場施工，18時30分完成管道碰接。為確保供水水質(zhì)合格，蘭州威立雅水務(wù)集團澤銳供水服務(wù)公司投入骨干力量，連夜奮戰(zhàn)，于4月29日凌晨6時完成對西校區(qū)2300立方米清水庫的沖洗消毒。早8時，市防疫站現(xiàn)場取樣檢驗。29日下午，蘭州威立雅水務(wù)集團正式向蘭州理工大學(xué)西校區(qū)供應(yīng)自來水。