2015年12月23日零晨2時(shí)30分，位于佛岡縣沿江路17號(hào)2幢1梯101房住宅樓地下一條直徑為200mm的供水主管道突然爆裂，導(dǎo)致佛岡縣沿江路以東，塘二橋以上大面積停水，受影響人數(shù)約2000人。事件發(fā)生后，佛岡縣供水服務(wù)中心快速反應(yīng)，及時(shí)將漏點(diǎn)控制住，連夜組織力量全力搶修，截止12月23日下午16時(shí)30分已恢復(fù)正常供水。

據(jù)悉，該供水主管道于1982年鋪設(shè)，管道直徑為200mm，由縣供水服務(wù)中心前門(mén)到原舊國(guó)土局辦公樓，長(zhǎng)約800米；此次供水主管道爆裂所在位置是佛岡縣沿江東路17號(hào)2幢1梯101房住宅樓居民家中的地下；而沿江路17號(hào)2幢1梯101房—105共5幢住宅樓是原佛岡縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司于1987年在沒(méi)征求佛岡縣供水服務(wù)中心（當(dāng)時(shí)為佛岡縣自來(lái)水公司）意見(jiàn),也沒(méi)要求當(dāng)時(shí)的佛岡縣自來(lái)水公司進(jìn)行管道遷移的情況下，在已鋪有供水主管道的上方建成共5幢，每幢2梯，每梯高6層的住宅樓進(jìn)行出售。初步估計(jì)導(dǎo)致此次供水管道爆裂的原因是該供水主管道長(zhǎng)期受壓于該樓宇，最終管道再也無(wú)法承受該樓宇的直接壓力，最終導(dǎo)致該位置的供水管道破裂漏水。

據(jù)悉，在該供水主管道爆裂當(dāng)晚的1時(shí)30分，中心泵站值班員已發(fā)現(xiàn)供水壓力突然大幅下降后，立即將情況上報(bào)供水服務(wù)中心泵站泵長(zhǎng)，泵站迅速啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，并向中心領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員第一時(shí)間全部趕到中心泵站，現(xiàn)場(chǎng)通知安排巡查股、測(cè)漏人員加班全力排查漏點(diǎn)所在位置。在2點(diǎn)15分左右，接到沿江路17號(hào)2棟1梯住戶(hù)劉先生的來(lái)電，反映其家中地下大量出水。中心主任立即指揮搶修人員關(guān)閉漏點(diǎn)的管道閥門(mén)，并知會(huì)沿江派出所民警，組織全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員、搶修隊(duì)員會(huì)同沿江派出所民警立即趕到現(xiàn)場(chǎng)；現(xiàn)場(chǎng)水管已爆裂，自來(lái)水從水管中噴出地面，將該用戶(hù)家中客廳的地面瓷磚沖起，全屋被水浸。在無(wú)法估計(jì)該管道的爆裂是否繼續(xù)會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)重的災(zāi)害發(fā)生的提前下，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員與沿江派出所民警立即疏散沿江路17號(hào)2幢1梯101—105幢的全部居民住戶(hù)。由于事發(fā)在半夜，除2幢1梯101房住戶(hù)，其他住戶(hù)正處于熟睡狀態(tài)，沿江派出所民警、中心領(lǐng)導(dǎo)班子、搶修人員爭(zhēng)分奪秒上樓挨家挨戶(hù)拍門(mén)，簡(jiǎn)要告知用戶(hù)情況，穩(wěn)定住戶(hù)情緒并有序地進(jìn)行組織住戶(hù)疏散到安全區(qū)域。

3點(diǎn)30分，確保所有住戶(hù)安全并作好簡(jiǎn)單安置后，中心主任將此次供水主管道爆裂的突發(fā)性事件分別向上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、縣分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。隨后，中心領(lǐng)導(dǎo)班子立即通知：一是中心供銷(xiāo)股工作人員趕回中心做好搶修材料的出倉(cāng)工作；二是中心維修股、安裝隊(duì)全體工作人員到供銷(xiāo)股備好搶修材料，做好搶修工作；三是用水巡查股全體人員對(duì)沿路管道再仔細(xì)排查排漏；要求抄表收費(fèi)股股長(zhǎng)在早上7點(diǎn)前，通過(guò)供水短信平臺(tái)將緊急停水的通知發(fā)到涉及停水范圍的每一位用水戶(hù)的手機(jī)上；四是要求中心辦公室微信管理員同等時(shí)間內(nèi)在佛岡縣供水服務(wù)中心微信公眾平臺(tái)發(fā)布緊急停水通知。

早上8點(diǎn)15分，上級(jí)主管部門(mén)縣水務(wù)局黃華勝副局長(zhǎng)親自來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)受災(zāi)住戶(hù)，進(jìn)入爆管現(xiàn)場(chǎng)了解相關(guān)情況，給出指導(dǎo)意見(jiàn)。早上9點(diǎn)，縣分管領(lǐng)導(dǎo)范輝煌副縣長(zhǎng)親自來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，再次慰問(wèn)受災(zāi)住戶(hù)，進(jìn)入受災(zāi)住戶(hù)劉先生家中，現(xiàn)場(chǎng)了解受災(zāi)程度，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)搶修工作，并要求有關(guān)部門(mén)第一，要把用水戶(hù)的事當(dāng)作自己的事來(lái)辦，急群眾之所急，想用戶(hù)之所想，做好受災(zāi)住戶(hù)的安置工作，協(xié)助受災(zāi)住戶(hù)解決食宿問(wèn)題；第二，要及時(shí)做好停水相關(guān)情況的通知工作；第三，要以最短的時(shí)間內(nèi)做好搶修工作的同時(shí)，確保沿線居民正常生活用水；第四，要主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)職能部門(mén)，對(duì)該住宅樓進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，如有關(guān)職能部門(mén)評(píng)估報(bào)告出來(lái)后，表明該住宅樓未出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的情況下，要立即幫助該住戶(hù)修復(fù)受損地面，保障住戶(hù)居住安全；第五，供水服務(wù)中心要做好信息發(fā)布，做好正確的輿論導(dǎo)向，并隨時(shí)將相關(guān)工作情況向上匯報(bào)。

佛岡縣建設(shè)局、佛岡縣環(huán)衛(wèi)所聞?dòng)嵑螅惭杆傩袆?dòng)，主動(dòng)配合，佛岡縣建設(shè)局安排了2名質(zhì)監(jiān)人員對(duì)該受災(zāi)住宅樓進(jìn)行危房風(fēng)險(xiǎn)初步評(píng)估。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)初步評(píng)估，佛岡縣建設(shè)局質(zhì)監(jiān)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作人員表示：現(xiàn)場(chǎng)所視，該住宅樓墻體沒(méi)出現(xiàn)任何裂縫，地面除管道爆裂位置上方即客廳地面的地面磚出現(xiàn)拱起變型外，該住宅樓其他并沒(méi)有出現(xiàn)明顯風(fēng)險(xiǎn)，為確保住宅樓安全，要求將受災(zāi)客廳開(kāi)挖，查看地下受損程度，再進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估。佛岡縣供水服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)立即安排人員進(jìn)行衛(wèi)生清理，并安排施工技術(shù)人員進(jìn)場(chǎng)做好開(kāi)挖工作。

為保障周邊住戶(hù)生活用水，佛岡縣供水服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子分工合作，中心主任謝志軍同志負(fù)責(zé)受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的全面指揮工作，并做好受災(zāi)住戶(hù)的食宿安置工作；中心副主任黃揚(yáng)鋒同志負(fù)責(zé)與縣環(huán)衛(wèi)所做好溝通協(xié)調(diào)工作，及時(shí)選派送水車(chē)輛做好受災(zāi)區(qū)域居民生活用水的派送工作；中心副主任陸志新同志安排供銷(xiāo)股做好搶修材料的出倉(cāng)工作，安排辦公室工作人員對(duì)受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照記錄，做好通知周邊住戶(hù)排隊(duì)取水、用戶(hù)解釋及恢復(fù)通水信息等后勤工作；中心副主任曾昭可同志負(fù)責(zé)指揮搶修隊(duì)、安裝隊(duì)的水管搶修、安裝工作。為盡快恢復(fù)供水，中心臨時(shí)聘請(qǐng)20名施工作業(yè)人員連同中心34名搶修、安裝人員進(jìn)行清潔、開(kāi)挖等工作。時(shí)間已到中午12點(diǎn)，大家顧不上休息、吃飯，加班加點(diǎn)緊鑼密鼓地開(kāi)展各項(xiàng)搶修、安裝工作：開(kāi)挖、駁接、新管道安裝、將藏在沿江路17號(hào)2幢101—105共5幢住宅樓地下的供水主管道廢除……

通過(guò)各股室的通力配合、聯(lián)合作戰(zhàn)，最終在當(dāng)天16時(shí)30分，順利完成由供水服務(wù)中心后門(mén)至沿江路17號(hào)2幢鍍鋅供水主管道的安裝工作，其中：安裝了直徑為100mm的48米，直徑80mm的96米、直徑50mm的4米、直徑40mm的72米，恢復(fù)了正常供水。

截止發(fā)稿時(shí)，縣供水服務(wù)中心工作人員仍在努力協(xié)助受災(zāi)住戶(hù)做好房屋地面開(kāi)挖、房屋風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、修復(fù)等各項(xiàng)工作，并針對(duì)供水管道承壓安全考慮，對(duì)原有薄弱環(huán)節(jié)做了進(jìn)一步加固處理。

在此次的突發(fā)事件中，佛岡縣委、縣政府、佛岡縣水務(wù)局、佛岡縣供水服務(wù)中心及相關(guān)職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力做好了突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作。雖然受災(zāi)住戶(hù)一家一時(shí)半刻無(wú)法回到自己的家中居住，但得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，得到了縣供水服務(wù)中心的妥善安置，各用水戶(hù)也及時(shí)解決了生活用水問(wèn)題，最終贏得了受災(zāi)住戶(hù)及周邊居民的信任與好評(píng)；縣供服務(wù)中心工作人員在此次突發(fā)事件中，表現(xiàn)出了不怕臟、不怕累、敢于吃苦、勇挑重?fù)?dān)的精神，是新時(shí)期值得贊揚(yáng)、值得稱(chēng)道的精神，也是供水人需要永久傳承的精神。  來(lái)源：廣東水協(xié)網(wǎng)