數(shù)字化城市管理是智慧城市建設(shè)的重要基礎(chǔ)和先行工程。合肥供水集團(tuán)始終高度重視，采取專項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)方式，全程跟蹤，穩(wěn)步推進(jìn)。在近期全市7月份城市管理日常工作考核中，供水集團(tuán)在16家企事業(yè)單位中，排名第一。
     供水集團(tuán)以“貼心小棉襖”熱線為重要的抓手和平臺(tái)，每周根據(jù)各考核指標(biāo)完成情況及得分情況，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)通知各處置單位負(fù)責(zé)人，以便對照加強(qiáng)管理。從案件建立到任務(wù)派遣、任務(wù)處理、任務(wù)反饋，對每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)注意事項(xiàng)、每個(gè)步驟一一進(jìn)行梳理，明確責(zé)任單位。為進(jìn)一步加強(qiáng)對數(shù)字城管的重視力度，供水集團(tuán)安排業(yè)務(wù)能力好、責(zé)任心強(qiáng)的熱線骨干人員——值班長，專門負(fù)責(zé)數(shù)字城管工作，做好上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、過程督辦、及時(shí)反饋等各項(xiàng)工作。針對數(shù)字城管中的重點(diǎn)工作之一——消火栓管理，供水集團(tuán)提前做好預(yù)警，各處置單位利用“113”數(shù)字供水平臺(tái)，通過移動(dòng)手持機(jī)每天開展消火栓重點(diǎn)巡檢，并在每年6月到9月消火栓損壞的高發(fā)期，對合肥市消火栓開展高峰供水專項(xiàng)整治，嚴(yán)格規(guī)范城市供水設(shè)施管理，為智慧城市建設(shè)做好基礎(chǔ)工作。  來源：合肥日報(bào)