完善一套方案，服務(wù)舉措真落實(shí)。該局召開黨委擴(kuò)大會議，專題研究布置優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)工作，決定出臺《競賽活動(dòng)實(shí)施意見》，明確責(zé)任。要求進(jìn)一步提高窗口服務(wù)質(zhì)量和水平，凡是水利職能部門，一律啟動(dòng)“綠色通道”，做到馬上辦、特事特辦，努力在最短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，為企業(yè)提供最快最優(yōu)的服務(wù)。在服務(wù)重要民生項(xiàng)目——推進(jìn)區(qū)域集中供水工程建設(shè)中，主動(dòng)深入一線開展督查，聽取相關(guān)情況匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)會辦。

確定一組機(jī)制，企業(yè)難題早破解。該局通過建章立制，專門制定了專項(xiàng)服務(wù)機(jī)制，順暢信息渠道，努力破解企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)中遇到的難題。漣水昆侖新星旺燃?xì)庥邢薰臼枪?yīng)天然氣和設(shè)施建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)行、搶修搶險(xiǎn)的管道燃?xì)饨?jīng)營公司。該公司的投產(chǎn)將為漣水縣及周邊地區(qū)提供綠色、清潔、高效能源。市水利局作為該企業(yè)的掛鉤服務(wù)單位，主要負(fù)責(zé)人多次深入企業(yè)一線，適時(shí)解決問題。針對該公司急需水利部門協(xié)助完成相關(guān)涉水項(xiàng)目的申報(bào)工作，該局迅速選派專人負(fù)責(zé)聯(lián)系對接，定期到企業(yè)開展工作，排定幫辦計(jì)劃，加大行政及技術(shù)指導(dǎo)力度。在得知企業(yè)進(jìn)行洪評報(bào)告編制時(shí)，因?yàn)槿鄙倩窗脖镜厮祱D而導(dǎo)致工作耽擱時(shí)，該局第一時(shí)間幫助提供相關(guān)資料，保障了編制工作正常進(jìn)行。

樹立一個(gè)理念，服務(wù)平臺快搭建。在服務(wù)掛鉤企業(yè)的過程中，市水利局秉持“服務(wù)好企業(yè)就是服務(wù)好民生”的原則，堅(jiān)持以人為本，并快速搭建起服務(wù)平臺，堅(jiān)持“馬上就辦，辦就辦好“的工作方法，有效推進(jìn)了企業(yè)的良好發(fā)展。該局負(fù)責(zé)同志多次到位于盱眙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的江蘇健力鋼管有限公司調(diào)研，積極履行幫辦職責(zé)，全程幫助企業(yè)做好節(jié)水改造項(xiàng)目。 來源：淮安日報(bào)