貴網(wǎng)6月24日訊（黔中早報(bào) 記者 謝亮 楊盛瓊）昨天，朱女士致電早報(bào)熱線5858000：我家從去年8月份向貴陽市供水總公司交納水費(fèi)后，供水公司的抄表員就再?zèng)]有抄過她們家的水表。由于沒人抄表，近10個(gè)月時(shí)間來，家里水費(fèi)一直沒有辦法及時(shí)交。我擔(dān)心的是，如果抄表員再不來抄水表，到時(shí)候按照階梯式水價(jià)制度的水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我家的水費(fèi)就會(huì)比原來多出許多部分來。

　　記者核實(shí)：朱女士家住中山東路8號(hào)4單元。

　　“在這幾個(gè)月，父母每次去都沒有辦法交納水費(fèi)，現(xiàn)在供水公司的記錄還停留在去年8月份的237噸。”朱女士說，現(xiàn)在，家里的水表已經(jīng)顯示到達(dá)274 噸。如果抄表員再不來抄水表，按照階梯式水價(jià)制度的水費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每月超過42噸，超過部分就要按3元/噸收取，到時(shí)候多出來的那一部分費(fèi)用誰來承擔(dān)？

　　昨天早上，記者在貴陽市供水總公司服務(wù)廳了解到，根據(jù)實(shí)際情況，抄表員一般都是每?jī)蓚€(gè)月對(duì)用戶抄一次水表。

　　同時(shí)，居民生活用水階梯式水價(jià)制度也規(guī)定，如果非用戶自身原因而未能按約定時(shí)間抄表的，則受影響的月份仍按第一級(jí)水價(jià)收費(fèi)。因此，對(duì)于擔(dān)心水費(fèi)會(huì)被多收取的問題，朱女士可以放心。

　　貴陽市供水總公司二級(jí)服務(wù)平臺(tái)的工作人員王美華說，針對(duì)朱女士反映抄表員未能及時(shí)抄表導(dǎo)致水費(fèi)難交的問題，她會(huì)立即向抄收部門反映并進(jìn)行調(diào)查。同時(shí)，供水公司的工作人員會(huì)及時(shí)與朱女士取得聯(lián)系，完成抄表、交費(fèi)工作。

　　階梯式水價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　貴陽市供水總公司相關(guān)工作人員說，按照居民生活用水階梯式水價(jià)制度規(guī)定，第一級(jí)水價(jià)為2.00元／立方米，水量基數(shù)為21立方米／月(含21立方米／月)；第二級(jí)水價(jià)為3.00元／立方米，水量基數(shù)為21立方米以上至36立方米／月(含36立方米／月)；第三級(jí)水價(jià)為4.00元／立方米，水量基數(shù)為 36立方米／月以上。也就是說，用戶兩月用水總量不超過42立方，就按第一級(jí)水價(jià)交費(fèi)。如有超出，超出部分才會(huì)按第二、三級(jí)水價(jià)收費(fèi)。