時間：近日

    地點：中山區(qū)萬民街

    “停水3天了，我們什么也干不了。不管自來水公司如何商量解決方案，最主要的是先解凍讓我們用上水吧？ ”中山區(qū)萬民街6號一住戶李女士被停水困擾3天，全樓安在走廊的水表抵不住低溫，不少水管被凍住，導致住戶家中停水。

    走廊里水管被凍，居民家停水

    停水的是一棟位于中山區(qū)萬民街6號的18層居民樓，該樓住戶水表四年前統(tǒng)一改在走廊，由于今年冬天氣溫很低，15日晚，一部分居民的水管被凍住，造成不少居民家中斷水。

    “原來我們樓里的水表都安裝在屋里，之后自來水公司將水表改在了走廊，每層樓居民的水表都集中在一起，結(jié)果天一冷不少都凍了。 ”家住三樓的李女士異常焦急，本月15日晚氣溫很低，水管凍住后，喝水、洗臉和做飯都很困難。

    記者了解到，水表統(tǒng)一被安置在三樓走廊大門旁邊的一個平臺旁邊，居民為了進出方便一直不關(guān)門，正靠著風口。據(jù)居民講，水表四年前就被挪在走廊，一層樓十二三戶水表放在一起，如果水管被凍，會導致多戶連著停水。“我們沒有鑰匙，水表被鐵門鎖著，只有抄表員能打開，就算我們拿暖風烤，隔著門也沒什么作用。”要過年了，居民擔心年也過不好，李女士家這兩天只好跟未停水的鄰居借水用，但終究不是辦法。停水的居民將問題反映到中山區(qū)自來水公司，兩天過去了，維修人員卻沒有來。“樓里停水的居民很多，換水表也好，水管改造也好，最重要的是先解凍，讓我們用上水，讓我們最不解的是，挪在走廊不要緊，為什么連個保暖措施也沒有呢？ ”居民們說。

    自來水公司正在商量解決方案

    李女士買房子時，水表已經(jīng)在走廊，“我覺得是不是自來水公司為了抄表員看表方便，再就是如果哪戶人家欠繳水費，就可以直接斷水。 ”

    自來水公司工作人員對該樓居民的疑問做出回應，改在走廊是為了解決高層住戶水壓不足，以及避免居民家中金屬水管冷天容易被凍的情況。“之前自來水公司是按照政府要求進行水表改造，一部分地區(qū)由于水壓不足，居民家中水管多為金屬管，天冷很容易被凍，所以對一部分地區(qū)居民住宅進行水管改造，并且都是塑料材質(zhì)。 ”工作人員表示，全市實施了一批水表改動，尤其是對新建樓房，今年已經(jīng)對一批水管進行保暖。因為水管被凍而停水住戶的情況今年非常多，公司正在積極想辦法解決，“水管凍了我們會派工作人員去用機器解凍，當時的施工單位并不是自來水公司，在改造中后期施工存在一定問題，我們正在想辦法解決。 ”

    “兩天了，我們打電話問，回復說正在商量解決方案，我們也知道如果改回到屋里工程量太大，但是希望有關(guān)部門能盡快來維修。 ”李女士說。截至記者發(fā)稿時，該樓停水住戶仍未恢復用水。 記者肖崟崟