結(jié)合讀者的眾多反映，記者請(qǐng)到了市自來(lái)水集團(tuán)的負(fù)責(zé)人。老舊樓房居民用水問(wèn)題一直困擾居民生活，記者經(jīng)常接到市民反映因自來(lái)水管道年久失修漏水、水壓低、水質(zhì)差等問(wèn)題。2009年，他們都做了些什么？2010年，還會(huì)努力完成什么？記者就大家關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行了專訪。 
    “2009年，我們建成了具有國(guó)內(nèi)一流水平的津?yàn)I水廠，并以津?yàn)I水廠為軸心，延伸鋪設(shè)向臨港產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大港、津南、靜海供水服務(wù)的輸水干線。提標(biāo)改造了新開(kāi)河水廠一期濾站，并投資建設(shè)津南雙橋污水處理廠、咸水沽污水處理廠和靜海新城西城污水處理廠，基本建成了芥園水務(wù)、通用水務(wù)污泥處理工藝，為建設(shè)環(huán)保型城市作出了貢獻(xiàn)。”
    該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，群眾的呼聲就是第一信號(hào)。2009年，集團(tuán)完成舊管網(wǎng)改造103公里，完成居民戶管改造6.05萬(wàn)戶，完成二次供水設(shè)施改造405處，使全市近40萬(wàn)居民直接受益。自來(lái)水集團(tuán)建設(shè)了華北地區(qū)最大規(guī)模的水質(zhì)中心，檢測(cè)項(xiàng)目由去年的196項(xiàng)提升到今年的226項(xiàng)高于國(guó)家新的水質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。“此外對(duì)全市5624公里供水管網(wǎng)進(jìn)行了普查，及時(shí)有效地處理了各類管網(wǎng)故障4132處，解決了居民戶內(nèi)報(bào)修27342處。通過(guò)改造供水設(shè)施，解決了碧云里百姓吃水難、華明鎮(zhèn)區(qū)域水壓低、龍德里抄表收費(fèi)難等問(wèn)題。”
    2010年自來(lái)水集團(tuán)將投資8個(gè)億，用于供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改善民計(jì)民生的供水服務(wù)工作，啟動(dòng)南水北調(diào)西河水源地工程，加快南水北調(diào)DN2600水源管道建設(shè)，并繼續(xù)推進(jìn)和延伸向?yàn)I海新區(qū)輸水干管建設(shè)，完成新開(kāi)河、通用、芥園及津?yàn)I四大水廠污泥處理項(xiàng)目，并力爭(zhēng)全部實(shí)現(xiàn)投入運(yùn)行，達(dá)到工藝棄水零排放和再利用的目標(biāo)。
    自來(lái)水最重要的是惠及民生。“2010年集團(tuán)計(jì)劃實(shí)施居民戶內(nèi)管道6萬(wàn)戶，二次供水設(shè)施改造400處，進(jìn)一步改善和提升群眾用水質(zhì)量，確保水好壓足。今年，我們打算采用最優(yōu)質(zhì)的材料、ABS管材，連接管件和截門是內(nèi)置銅絲扣。此外，借實(shí)施改造之機(jī)，完善安全供水三道防線，在小區(qū)自來(lái)水管道入口、每個(gè)樓門棟的進(jìn)樓入口，以及在用戶水表前截門，分別安裝具有防回流作用的逆止閥，徹底杜絕地?zé)帷⒅兴?、供熱和居民熱水器等介質(zhì)與自來(lái)水相串。此外，針對(duì)今年元旦前后我市出現(xiàn)的60年一遇的低溫冰凍氣候，在設(shè)計(jì)上充分考慮對(duì)裸露的供水管道加裝耐強(qiáng)低溫的保溫材料，以確保在任何情況下的安全穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)供水。”