1月6日清晨，想起新房即可入住，戈女士心情愉悅地走出租住的房屋去上班。但在短短幾小時(shí)后，來(lái)自物業(yè)的一個(gè)電話讓她的心情開始“由晴轉(zhuǎn)陰”。而那之后發(fā)生的事情，讓戈女士的心情最終“陰轉(zhuǎn)暴雨”。
水表開裂家里被泡
去年12月，戈女士一家在豐臺(tái)區(qū)世華水岸社區(qū)買了一棟房子，房子在所在單元的7層。收房之后，她家便開始了裝修。1月初，房子基本裝修完畢，戈女士將家里的窗戶留了個(gè)小縫透風(fēng)。滿心歡喜的一家人準(zhǔn)備在1月中旬前搬入新家。
可偏偏在這個(gè)時(shí)候，老天和戈女士一家開了一個(gè)不大不小的玩笑。1月6日早晨，小區(qū)物業(yè)打來(lái)電話表示，她家漏水導(dǎo)致樓下5層的電梯被淹。起初，戈女士以為是樓上或者隔壁的鄰居家漏水。結(jié)果到自己的新家里一看，原來(lái)這場(chǎng)“洪災(zāi)”的源頭還真是她家。
“一進(jìn)門，家里的很多東西都在水上漂著呢。四五厘米深的水，這肯定流了不止一天了……櫥柜里水表的鋼化玻璃開裂，水就是從那里漏出來(lái)的，”回到家的戈女士迅速關(guān)閉了水閥。最終，經(jīng)過(guò)仔細(xì)的檢查，證實(shí)了鋼化玻璃開裂的水表是此次“洪災(zāi)”的罪魁禍?zhǔn)住?/div>
一應(yīng)損失無(wú)人買單
積水清理完畢之后，看著已經(jīng)變形的木地板，戈女士很心疼。這場(chǎng)“洪災(zāi)”讓她家損失了3萬(wàn)余元。“平白無(wú)故，水表的鋼化玻璃面怎么能開裂呢？我們都還沒(méi)入住呢”，郁悶至極的戈女士找到了負(fù)責(zé)小區(qū)管理的長(zhǎng)城物業(yè)和小區(qū)的開發(fā)商北京城建(600266,股吧)集團(tuán)，希望他們能給她一個(gè)說(shuō)法?？晌飿I(yè)方面的答復(fù)是，水表開裂了，應(yīng)該是凍壞的，估計(jì)是戈女士家里的人使用不當(dāng)造成的。他們認(rèn)為戈女士應(yīng)該去找生產(chǎn)該水表的廠家。而在開發(fā)商那里，戈女士得到了同樣的答復(fù)。
幾天之后，戈女士找到了自來(lái)水公司。自來(lái)水公司的兩名工作人員上門幫她免費(fèi)換了一塊水表。他們告訴戈女士，在他們看來(lái)，水表附近的通風(fēng)口可能是導(dǎo)致水表被凍裂的禍根。
于是戈女士將換下來(lái)的壞表收好，并準(zhǔn)備找質(zhì)檢部門檢測(cè)?？纱螂娫挼搅速|(zhì)檢部門卻被告知應(yīng)該去生產(chǎn)廠家進(jìn)行檢測(cè)。“他們自己生產(chǎn)的東西，再回去讓他們自己檢測(cè)？這要是能檢測(cè)出問(wèn)題來(lái)就怪了……”無(wú)奈之下戈女士還是聯(lián)系了生產(chǎn)水表的京兆水表有限責(zé)任公司。水表廠的人告訴她，他們的水表都是通過(guò)國(guó)家相關(guān)部門檢測(cè)認(rèn)證的，不會(huì)有問(wèn)題的。
我到底該找誰(shuí)?
被當(dāng)做皮球一般踢了一圈之后，戈女士決定用法律武器保護(hù)自己，事發(fā)后不久，她將律師函送到了開發(fā)商那里，可開發(fā)商的態(tài)度一如既往，他們表示當(dāng)時(shí)有關(guān)部門在驗(yàn)房時(shí)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，因此不支持戈女士的賠付要求。
房屋出現(xiàn)此種情況后，屋子里的一些地方只能重新裝修，戈女士一家暫時(shí)無(wú)法入住新房。可眼看著自己租住的房屋即將到期，家里還有老人和不到1歲的孩子，想到漫長(zhǎng)的訴訟之路，戈女士不禁眉頭緊鎖。
戈女士告訴記者，她還是希望能夠協(xié)商解決?？芍钡浇裉?，也見(jiàn)不到任何能夠協(xié)商的端倪，沒(méi)有一個(gè)部門、單位、公司肯為這塊小小的水表負(fù)責(zé)。(軒燕龍）
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