從1月1日起哈市水價(jià)征收按新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，目前哈市供排水部門正在組織工作人員進(jìn)行水表數(shù)據(jù)采集，在數(shù)據(jù)采集過(guò)程中，您有什么疑問(wèn)；在新標(biāo)準(zhǔn)施行過(guò)程中，您遇到了哪些問(wèn)題，均可撥打咨詢電話，本報(bào)將轉(zhuǎn)交相關(guān)部門予以答復(fù)。新聞熱線：13946088336 0451-88782129

 

　　近日，哈市道外區(qū)居民李志強(qiáng)在查水表時(shí)嚇了一跳，因?yàn)樽约曳謶羲頂?shù)字顯示是9999多噸，算下來(lái)水費(fèi)要3萬(wàn)多元錢。經(jīng)查，道外區(qū)供水公司工作人員表示，該戶水表裝反了，近期將重新調(diào)試。

　　1月29日，記者在李志強(qiáng)家看到，他家水表上顯示的數(shù)字是9999噸，已不能再計(jì)算水量了。李志強(qiáng)介紹說(shuō)，2009年初，他家搬到這里，剛進(jìn)戶的時(shí)候交了200元的水費(fèi)，之后由于家里的用水量不大，且查水表比較費(fèi)勁兒，也就沒(méi)過(guò)多地在意它。今年1月，哈市供水價(jià)格調(diào)整后，水費(fèi)調(diào)整到3.2元/噸，李志強(qiáng)查看水表時(shí)被嚇了一跳——9999噸。他連忙到鄰居家去問(wèn)用水量，得知鄰居們每月用水量也就5噸左右，按此計(jì)算，李志強(qiáng)家的水量夠鄰居家用一百多年。

　　隨后，記者在道外區(qū)供水公司了解到，供水公司已經(jīng)派人到李志強(qiáng)家檢查過(guò)，懷疑是水表安反了，初始數(shù)值調(diào)成了最大值。供水公司將立即組織重新調(diào)試水表，并與用戶協(xié)調(diào)水費(fèi)的問(wèn)題，力爭(zhēng)達(dá)到用戶滿意。

　　換水表一年沒(méi)人查表

　　本報(bào)訊(記者張妍霞) 1月28日，哈市道里區(qū)鄉(xiāng)里街131號(hào)5單元居民吳女士來(lái)電表示，水表?yè)Q了一年多，沒(méi)人查過(guò)水表，不知道自家用水情況。

　　吳女士告訴記者，2008年10月，他們單元更換了水表，供水公司的工作人員稱，將把各戶的水卡送到單元組長(zhǎng)家，居民可持卡交費(fèi)。“一年多的時(shí)間過(guò)去了，水卡沒(méi)送來(lái)，也沒(méi)人到家里查水表，收水費(fèi)。”吳女士說(shuō)。

　　記者與哈市道里區(qū)供水公司取得聯(lián)系，辦公室劉主任聽了吳女士家的情況后，找來(lái)負(fù)責(zé)吳女士家查表收費(fèi)人員了解情況。劉主任說(shuō)，更換水表時(shí)，居民家一般先預(yù)存一部分水費(fèi)。水表更換后，收費(fèi)部門要先立賬，然后每?jī)蓚€(gè)月查一次水表。經(jīng)查，鄉(xiāng)里街131號(hào)樓有水費(fèi)賬目，居民到道里區(qū)供水公司后，說(shuō)清自家地址就可交費(fèi)。公司責(zé)令收費(fèi)人員，立即到吳女士家住的居民樓進(jìn)行逐戶查表，確認(rèn)表針指數(shù)。

　　4.8萬(wàn)低保戶　水價(jià)仍1.3元

　　本報(bào)訊(記者張妍霞) “水價(jià)上漲后，原來(lái)享受低保的居民還有沒(méi)有優(yōu)惠政策？”1月29日，不斷有市民給本報(bào)來(lái)電詢問(wèn)。對(duì)此，哈市供排水集團(tuán)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，持民政部門核發(fā)低保證的哈市4.8萬(wàn)低保戶仍執(zhí)行原來(lái)每立方米1.3元水價(jià)。

　　根據(jù)國(guó)家發(fā)改委《關(guān)于妥善處理資源性產(chǎn)品價(jià)格上漲對(duì)困難群眾生活影響問(wèn)題的通知》要求，哈市決定對(duì)困難群眾用水實(shí)行優(yōu)惠政策，差價(jià)部分由政府承擔(dān)。對(duì)此，哈市供排水集團(tuán)宣傳部長(zhǎng)呂國(guó)振說(shuō)，水價(jià)調(diào)整后，哈市居民水價(jià)由每立方米1.8元上調(diào)到2.4元，低保戶水價(jià)不變。

　　如何辦理

　　持民政部門核發(fā)的低保證，到居住地所管轄的供水公司進(jìn)行申請(qǐng)，備案登記后將享受優(yōu)惠水價(jià)。