9月10日,在大士院社區(qū)樓道的水表盤,水費(fèi)通知單的水費(fèi)單價(jià)竟是1.68元/噸。
今視網(wǎng)9月13日南昌訊(記者 王小軍):“8月份用的水,水費(fèi)單價(jià)竟然收了1.68元/噸。”近日,南昌市的許多居民都被南昌供水公司的水費(fèi)通知單給弄懵了。原來,在9月2日南昌市召開的新聞發(fā)布會上,供水調(diào)價(jià)從9月1日起執(zhí)行,其中居民生活用水漲至1.68元/噸。
許多居民質(zhì)疑供水部門的做法,稱供水部門提前漲水價(jià)。南昌供水部門解釋說,按新水價(jià)收8月份的水費(fèi)有原因,供水部門隨時(shí)退還用戶的差價(jià),或?qū)⒉铑~折算成水量返還。
物價(jià)部門則認(rèn)為,南昌供水公司的做法違規(guī),市民如遇到這種情況,可撥“12358”投訴。
居民:8月份用的水 單價(jià)卻是1.68元/噸
“水價(jià)上調(diào)不是從2009年9月1日起執(zhí)行嗎?”9月10日,南昌市大士院居民劉女士被水表旁的水費(fèi)單給弄懵了,她還特意翻出9月2號的報(bào)紙,確定是2009年9月1日起水價(jià)上調(diào)后,劉女士撥通今視網(wǎng)的熱線。
9月10日,記者來到大士院社區(qū),在各棟樓房的樓道口的自來水表旁,放著許多水費(fèi)單子。水費(fèi)單的日期是2009年9月7日(09月份),水費(fèi)單價(jià)寫的是:“1.68元/噸”。
劉女士告訴記者,她家的水表是抄表員9月3號來抄的,7號出的水費(fèi)單,抄的是她家8月份的用水量。“3毛錢,雖然說不是很多,水費(fèi)也就多1塊5毛錢。但政府明明說9月1號起調(diào)價(jià),供水公司卻提前漲價(jià)。”劉女士說。
方女士家7月份和8月份都沒有抄水表,現(xiàn)在還沒接到水費(fèi)單。“不會我家7、8月份的水價(jià)都按1.68元/噸算吧?”方女士擔(dān)心地說。
算賬:供水公司多收的水費(fèi)至少有147萬元
“每噸水多收3毛錢,看起來不是很多,但是如果整個南昌市都這樣,那也是一個驚人的數(shù)字。”劉女士給記者算了一筆賬,根據(jù)南昌市計(jì)生委公布的南昌市人口有490余萬。如果按人均用水1噸計(jì)算,南昌市供水部門要在居民8月份的水費(fèi)上多收147萬元。
記者了解到,劉女士算的賬中僅僅是居民用水,還不包括非居民生活用水、特種行業(yè)用水。如果全部都加上,這筆數(shù)字遠(yuǎn)比“147萬元”多。
供水公司:按新水價(jià)收費(fèi)有原因 隨時(shí)退還差價(jià)
9月10日,記者就此事向南昌市供水部門反映。
供水部門稱,7、8月份水價(jià)按照新標(biāo)準(zhǔn)1.68元/噸計(jì)收的,大多是新裝“一戶一表”的用戶。目前南昌市正在推行“一戶一表”改造,用戶在安裝一戶一表以后即開始用水,自來水公司對用戶資料、檔案的建立需要一段時(shí)間,在這段時(shí)間內(nèi),用戶持續(xù)用水,卻沒有抄表。用戶檔案建立完成正好碰上調(diào)價(jià),供水公司對電腦系統(tǒng)進(jìn)行了更新,但暫時(shí)無法識別這一類用戶,所以按照新標(biāo)準(zhǔn)的水價(jià)收取水費(fèi)。
供水部門表示,如果有這樣的用戶存在,可以和公司聯(lián)系,供水部門隨時(shí)退還用戶的差價(jià),或?qū)⑦@份差額折算成水量返還。
物價(jià)部門:8月31日前的居民用水都按原價(jià)1.38元/噸算
9月11日,記者電話采訪南昌市物價(jià)部門。
南昌市物價(jià)局收費(fèi)二處的工作人員告訴記者,南昌市供水調(diào)價(jià)執(zhí)行時(shí)間是2009年9月1日起,市民8月31日前的用水還是按照調(diào)價(jià)前的1.38元/噸的水價(jià)計(jì)費(fèi),以市民實(shí)際用水時(shí)間為準(zhǔn),而不是抄表時(shí)間。
該工作人員還解釋說,南昌供水公司的做法違規(guī),市民如果遇到這種情況,可以撥打“12358”投訴。