水表出戶的改造費已經(jīng)交了兩年多了，但是水表出戶工程至今還沒完成。住在湖濱南路的杜女士就遇到了這樣的煩心事。

    日前，記者來到湖濱南路38號的杜女士家，她拿出了一張“廈門市建筑安裝統(tǒng)一發(fā)票”，上面顯示水表出戶工料費為180元，繳納時間為2006年7月21日。杜女士說，他們這棟樓一至五層都已完成水表出戶改造，不知道為什么六七層的住戶還沒完成，而隔壁樓與她同樓層的住戶也完成了水表出戶。杜女士說，她曾向水務(wù)集團反映過此事，但對方一直沒有給予詳盡的解釋。

    當日下午，記者帶著杜女士的疑問走訪了廈門水務(wù)集團售水公司，該公司的相關(guān)負責人對此高度重視，立即派人趕赴現(xiàn)場。下午6時許，水務(wù)集團售水公司水表出戶辦公室主任、承諾辦主任及負責杜女士所在片區(qū)的特水集團有限公司第一項目部工作人員等在杜女士家會合。

    經(jīng)過現(xiàn)場核實，相關(guān)負責人解釋說，杜阿姨所住片區(qū)的宿舍樓原先只有五層，第六層和第七層都是后來加蓋，一至五層以下住戶的水表出戶早在2006年就已全部改造完成，而第六層和第七層的用戶是共用一個總水表，改造工作必須要經(jīng)過這些居民都同意，方可統(tǒng)一辦理，“水表出戶后我們會統(tǒng)一布置新管道，同時切斷舊的總水管，如果只對交錢的住戶進行改造，沒改造的住戶就不能正常供水。而當時除杜女士和第七層一住戶交了水表出戶工料費外，其他幾戶都沒交，資金沒到位，無法統(tǒng)一施工，所以導致施工時間暫緩。”

    售水公司相關(guān)負責人承認是施工部門處理不當，同時也向杜女士及其家人表示道歉。“舊的水管容易老化，所以水表出戶是長遠之計，但如果有的住戶實在不愿配合，我們只能退還杜女士等人已繳的費用。”該負責人當場承諾，施工部門的工作人員會再次落實好繳費情況，盡量動員未繳費用的住戶將錢補上，并利用本周末完成水表出戶的改造工程。杜女士很高興，她表示將協(xié)助工作人員向鄰居做好解釋工作，她說“懸”了兩年的事終于有著落。記者昨日了解到，杜阿姨及其鄰居共12戶都已經(jīng)完成了水表出戶。