累計(jì)投入近30億元,新增城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)300公里,完成單村水站改造提升102座,受益人口6.9萬人,在全省率先發(fā)布市級農(nóng)村飲用水?dāng)?shù)字化地方標(biāo)準(zhǔn),先后三批次入選全省單村水站改造提升工作典型案例……
近年來,在浙江省農(nóng)村飲用水達(dá)標(biāo)提標(biāo)三年行動、農(nóng)村供水單村水站改造提升行動的引領(lǐng)下,杭州市臨安區(qū)按照“西水東引、擴(kuò)網(wǎng)優(yōu)先、能聯(lián)則聯(lián),單點(diǎn)補(bǔ)充”的原則,持續(xù)深化農(nóng)村供水建管育機(jī)制改革,交出一份飽含溫度的民生答卷。涓涓清流正潤澤千家萬戶,勾勒出城鄉(xiāng)同質(zhì)飲水的幸福圖景。
單村水站整合兼并比例達(dá)16.7%
農(nóng)村供水工程建設(shè)關(guān)乎民生、連接民心。臨安區(qū)山區(qū)多,村民居住分散,農(nóng)村供水工程建設(shè)管護(hù)難度大。臨安區(qū)委、區(qū)政府始終高度重視,將農(nóng)村供水工程列入政府投資項(xiàng)目和區(qū)級民生實(shí)事,高質(zhì)高效推進(jìn)農(nóng)村供水項(xiàng)目建設(shè)。但工程建設(shè)涉及多部門協(xié)同配合,如何高效整合資源統(tǒng)籌推進(jìn)?
臨安區(qū)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,凝聚合力靶向解決要素難題——
財政部門統(tǒng)籌落實(shí)專項(xiàng)建設(shè)資金1.9億元;發(fā)展改革部門簡化審批流程,從工程立項(xiàng)到開工建設(shè)時間壓縮30%;規(guī)資和農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門前置服務(wù),將用地需求納入村莊規(guī)劃及區(qū)鎮(zhèn)兩級國土空間規(guī)劃,全力保障4570平方米用地指標(biāo)。
在推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)過程中,臨安區(qū)根據(jù)不同區(qū)域?qū)嶋H制定農(nóng)村供水安全保障計(jì)劃。“我們按照擴(kuò)網(wǎng)優(yōu)先、并小建大、單點(diǎn)提升的工作思路,分類分批實(shí)施農(nóng)村供水項(xiàng)目。其中擴(kuò)網(wǎng)11處、并小建大2個,單村水站數(shù)量減少至85座,整合兼并比例達(dá)16.7%。”臨安區(qū)水利水電局局長湯文卓介紹,“針對分散人口,我們還落實(shí)安裝家用凈水器160套,并做好應(yīng)急預(yù)案,確保供水安全保障不漏一村、不落一人。”
圍繞確保工程建設(shè)質(zhì)量安全,臨安區(qū)推行“區(qū)+鎮(zhèn)+基層流域所”聯(lián)合監(jiān)督檢查制度,每周開展一線檢查指導(dǎo),每月晾曬通報,嚴(yán)把項(xiàng)目質(zhì)量關(guān)。
堅(jiān)持建項(xiàng)目和強(qiáng)管理“兩條腿”走路
農(nóng)村供水工程三分靠建設(shè)、七分靠運(yùn)維。臨安區(qū)水利水電局工作人員這樣描述工程管護(hù)的重要性:“只有堅(jiān)持建項(xiàng)目和強(qiáng)管理‘兩條腿’走路,才能讓百姓不僅喝上‘放心水’,更能長期喝上‘幸福水’。”
臨安區(qū)全面落實(shí)農(nóng)村供水縣級統(tǒng)管機(jī)制,通過設(shè)立營運(yùn)分公司、營業(yè)片區(qū)、大網(wǎng)格、小網(wǎng)格等四級管理體系,把管理與服務(wù)細(xì)化到最小顆粒度。同時,制定農(nóng)村供水區(qū)級統(tǒng)管考核辦法,強(qiáng)化對統(tǒng)管單位的監(jiān)督管理,確保機(jī)制長效運(yùn)行。
從“有水喝”到“喝好水”,數(shù)字化賦能更添底氣。以“天目智管水務(wù)”為代表的數(shù)字化平臺,成為靠譜、專業(yè)的“水管家”。
臨安區(qū)持續(xù)迭代“天目智管水務(wù)”平臺,建成覆蓋4000公里管網(wǎng)、2.02萬個管網(wǎng)設(shè)備、8萬只水表的地理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)水質(zhì)、水壓、流量100%在線監(jiān)測及管網(wǎng)漏損的精準(zhǔn)響應(yīng)。
“在數(shù)智管水實(shí)踐基礎(chǔ)上,我們還出臺《農(nóng)村飲用水?dāng)?shù)字化建設(shè)與管理規(guī)范》,這是浙江首個公開發(fā)布的市級農(nóng)村飲用水?dāng)?shù)字化地方標(biāo)準(zhǔn),也為其他地區(qū)提供了參考借鑒。”臨安區(qū)水利水電局農(nóng)村飲水科科長吳水豐介紹。
依托“天目智管水務(wù)”,臨安區(qū)還打造“30分鐘服務(wù)速達(dá)圈”,推出表后漏水提醒、爆管智能響應(yīng)、獨(dú)居老人關(guān)懷等延伸服務(wù)內(nèi)容, 積極響應(yīng)人民群眾高品質(zhì)用水需求。
2024年,臨安區(qū)開展農(nóng)村供水便民服務(wù)1.75萬余次,接到反映問題熱線同比減少10.2%,問題解決率和群眾滿意率均達(dá)100%。
以專業(yè)隊(duì)伍“軟實(shí)力”彰顯服務(wù)效能“硬擔(dān)當(dāng)”
細(xì)細(xì)聆聽地下管網(wǎng)的“脈搏”,捕捉異常聲響;加藥、攪拌、沉淀,觀察標(biāo)準(zhǔn)溶液濁度變化;在規(guī)定時間內(nèi),選擇合適的藥劑投加量,“眼疾手快”對凈水設(shè)備進(jìn)行調(diào)試操作……2024年5月,浙江首屆農(nóng)村供水運(yùn)行管護(hù)技能競賽在臨安區(qū)舉行,40名農(nóng)村供水運(yùn)行管護(hù)人員通過理論競賽、實(shí)操演練切磋技藝。
選手們一決高下的場地正是臨安區(qū)投入500萬元建成的全國首家農(nóng)村飲水實(shí)訓(xùn)基地?;卣嫉?5畝,一比一復(fù)原了農(nóng)村供水從“源頭”到“龍頭”的完整場景?;剡\(yùn)行以來,已累計(jì)培訓(xùn)統(tǒng)管單位97家、管護(hù)人員418人次。
臨安區(qū)始終注重農(nóng)村供水隊(duì)伍建設(shè),致力以專業(yè)隊(duì)伍提升農(nóng)村供水服務(wù)保障效能。
按照城市水廠的管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營理念,臨安區(qū)統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)、考核農(nóng)村供水運(yùn)維人員,確保凈化消毒、設(shè)備維修、水源保護(hù)等工作規(guī)范化、專業(yè)化運(yùn)行。目前,全區(qū)現(xiàn)有專業(yè)農(nóng)村供水運(yùn)管人員234名、應(yīng)急隊(duì)伍5支,有效打通了農(nóng)村供水基層管護(hù)“最后一公里”。
圍繞激發(fā)管護(hù)隊(duì)伍積極性,臨安區(qū)還制定44個績效考核、隊(duì)伍建設(shè)、運(yùn)維服務(wù)方面的規(guī)章制度,將工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力等納入考核指標(biāo)體系,形成“量化管理+二級考核+年度指標(biāo)”三位一體的績效管理新機(jī)制,以考核“嚴(yán)舉措”提升管護(hù)人員的“硬實(shí)力”。
今年是浙江單村水站改造提升三年行動的收官之年,湯文卓表示,臨安區(qū)將錨定“城鄉(xiāng)同質(zhì)、長效惠民”目標(biāo),繼續(xù)深化農(nóng)村供水建管育機(jī)制改革,讓汩汩清水流進(jìn)農(nóng)家、滋潤民心,為浙江共同富裕示范區(qū)建設(shè)注入源源不斷的“水動能”。