農(nóng)村供水保障項(xiàng)目

在滇東南山區(qū)，集團(tuán)供水公司投資建設(shè)的文山州農(nóng)村供水保障3年專項(xiàng)行動(dòng)項(xiàng)目正逐步彰顯成效。這項(xiàng)總投50.08億元，覆蓋8個(gè)縣（市）、涉及79萬(wàn)農(nóng)村群眾飲水安全的民生工程，積極突破山區(qū)供水“建設(shè)難、運(yùn)營(yíng)更難”的困境，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)機(jī)制，逐步探索出具有可復(fù)制性、可推廣性的“麻栗坡模式”，為類似地區(qū)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

目前，麻栗坡縣農(nóng)村供水保障項(xiàng)目總體進(jìn)度已達(dá)95%，各分項(xiàng)工程陸續(xù)供水并進(jìn)入試運(yùn)行階段，供水量和水質(zhì)合格率持續(xù)提升，一幅“城鄉(xiāng)供水一體化、區(qū)域供水規(guī)?；?、工程管理專業(yè)化”的農(nóng)村供水新畫卷正在苗嶺山寨徐徐展開。

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從水流谷底到水潤(rùn)萬(wàn)家

地處云貴高原東南緣的麻栗坡縣，山區(qū)面積占比達(dá)99.9%，曾有2.35萬(wàn)人依賴水窖生存，2.26萬(wàn)人受困于水源不穩(wěn)定。

項(xiàng)目供水處理設(shè)備運(yùn)輸

面對(duì)“水在谷底流，人在山上愁”的困境，麻栗坡縣農(nóng)村供水保障項(xiàng)目參建各方秉持“今天再晚也是早”的效率意識(shí)，克服運(yùn)輸難題，結(jié)合人背馬馱、無(wú)人機(jī)吊裝、軌道運(yùn)輸?shù)榷喾N方式，全力推進(jìn)農(nóng)村供水保障3年專項(xiàng)行動(dòng)的施工建設(shè)。

項(xiàng)目供水處理設(shè)備運(yùn)輸

從2021年12月項(xiàng)目開工建設(shè)，經(jīng)3年的艱苦奮斗，5座新的水處理廠和4座提水泵站在麻栗坡山頭拔地而起，318公里的輸水管網(wǎng)和1359公里的配水管網(wǎng)翻山越嶺、走村進(jìn)戶，暢通了麻栗坡的水網(wǎng)，讓家家戶戶都有水喝。

那燈一體化水廠供水片區(qū)

如今的麻栗坡縣，鐵廠鄉(xiāng)大坪村實(shí)現(xiàn)自來(lái)水24 小時(shí)供應(yīng)，村民告別“肩挑馬馱”的歷史；沿邊行政村那燈村水廠 24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，徹底終結(jié)“望水興嘆”的困境......農(nóng)村供水水網(wǎng)正成為鄉(xiāng)村振興的“大動(dòng)脈”。

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從“喝上水”到“喝好水”

農(nóng)村供水不僅建設(shè)難，運(yùn)營(yíng)管理更難。為了讓山區(qū)群眾既“喝上水”，更長(zhǎng)遠(yuǎn)“喝好水”，供水公司與相關(guān)政府部門深度聯(lián)動(dòng)，多次組織團(tuán)隊(duì)到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)，持續(xù)探索試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)承包、清單計(jì)量、公益性崗位等多元化模式進(jìn)行運(yùn)維，推動(dòng)管理主體從“政府獨(dú)唱”向“多元合唱”轉(zhuǎn)變，成功突破農(nóng)村供水運(yùn)營(yíng)困境。

柳家灣水庫(kù)（水源點(diǎn)）

針對(duì)管網(wǎng)延伸復(fù)雜、管道漏損頻發(fā)、群眾參與度不足、運(yùn)營(yíng)成本高等問(wèn)題，項(xiàng)目公司在縣政府統(tǒng)籌及水務(wù)局強(qiáng)力支持下，充分整合當(dāng)?shù)厮Y源，構(gòu)建起“縣域統(tǒng)管+屬地化管理”的雙軌機(jī)制，將供水設(shè)施保護(hù)納入村規(guī)民約，建立“用水自治”體系，并實(shí)現(xiàn)楊萬(wàn)集鎮(zhèn)水廠統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)新“項(xiàng)目公司+鄉(xiāng)政府+村寨供水員”三級(jí)聯(lián)動(dòng)模式，形成“有人建、有人管、管得好”的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)群眾從“用水旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;護(hù)水當(dāng)家人”，共護(hù)農(nóng)村供水保障項(xiàng)目良性運(yùn)營(yíng)，長(zhǎng)遠(yuǎn)供水。

水洞坪水廠

同步推進(jìn)農(nóng)村供水信息化與智能化建設(shè)。在鐵廠鄉(xiāng)水洞坪水廠智能水務(wù)管理中心，300多個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的管網(wǎng)壓力、水質(zhì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)展示。通過(guò)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)部署壓力與流量傳感器，年漏水量減少超20萬(wàn)立方米，管理效率大幅提升，破解了水壓不穩(wěn)、漏損檢測(cè)難等問(wèn)題。另外，在高海拔地區(qū)，通過(guò)利用光伏供電和錯(cuò)峰提水，有效降低了成本，并實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一的智能化管理。

楊萬(wàn)貓山水廠絮凝池

針對(duì)過(guò)去原水混濁、大腸桿菌超標(biāo)等水質(zhì)問(wèn)題，項(xiàng)目公司不斷強(qiáng)化千噸萬(wàn)人以上水廠 “日檢九項(xiàng)” 自檢能力，嚴(yán)格執(zhí)行 “州縣抽檢 + 企業(yè)自檢 + 群眾監(jiān)督”三級(jí)公示制度，將水質(zhì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)公示于村級(jí)公示欄及微信群?？茖W(xué)的流程控制下，水質(zhì)達(dá)標(biāo)率有了顯著提升，確保了群眾飲水的安全。

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從柜臺(tái)排隊(duì)到指尖繳費(fèi)

為解決繳費(fèi)難、反饋處理慢等問(wèn)題，供水公司推行“一戶一卡”制度，由項(xiàng)目公司逐戶簽訂供用水合同并開通水卡，指導(dǎo)用戶自助充值。覆蓋 NB-iot 水表的用戶還可通過(guò)“云南水投在線”微信小程序、銀行卡代扣或支付寶支付實(shí)現(xiàn)“足不出戶指尖繳費(fèi)”，水費(fèi)收繳率顯著提高。此外，在各供水片區(qū)建立了村級(jí)供水微信群，開通24小時(shí)服務(wù)熱線與投訴專線。通過(guò)“雙線反饋”機(jī)制，有效壓縮了問(wèn)題處理周期，群眾滿意度因此持續(xù)提升。

與每村每戶簽訂供水合同

此外，項(xiàng)目公司與農(nóng)商行合作，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村信用社門口安裝自助充值機(jī)，居民可全天候自行充值?；蚴抢绵l(xiāng)鎮(zhèn)趕集日定點(diǎn)設(shè)置“臨時(shí)營(yíng)業(yè)廳”，現(xiàn)場(chǎng)集中處理居民的用水和繳費(fèi)問(wèn)題。針對(duì)行動(dòng)不便的老人或長(zhǎng)期外出務(wù)工的用戶，片區(qū)管水員將在巡檢過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)幫其充值。

楊萬(wàn)貓山水廠及集鎮(zhèn)供水范圍

麻栗坡的實(shí)踐證明，農(nóng)村供水保障既需 “真金白銀” 的硬件投入，更需“精準(zhǔn)滴灌”的機(jī)制創(chuàng)新。當(dāng)智慧水務(wù)的數(shù)據(jù)流與群眾護(hù)水的共識(shí)在山間共鳴，當(dāng)日供水量穩(wěn)步提升、管網(wǎng)維修及時(shí)率顯著提高、水質(zhì)安全全面達(dá)標(biāo)，一幅“水清、業(yè)興、村美”的鄉(xiāng)村振興新畫卷，正以水為墨，在云嶺大地漸次鋪展。