為切實(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,破解水表計(jì)量不準(zhǔn)、收費(fèi)不規(guī)范等民生痛點(diǎn),近日,山西省運(yùn)城市平陸縣市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合縣供排水公司開展居民水電氣計(jì)量和收費(fèi)問題專項(xiàng)整治。
此次專項(xiàng)整治采取“聯(lián)席會(huì)商+動(dòng)態(tài)監(jiān)管”工作機(jī)制,通過召開專題協(xié)調(diào)會(huì)、制定老舊小區(qū)水表輪換計(jì)劃、明確輪換及檢定工作要求、全周期跟蹤督導(dǎo)等方式,有效遏制計(jì)量糾紛發(fā)生。
針對(duì)物業(yè)不健全、無(wú)人管理的老舊小區(qū),工作人員逐一走訪,現(xiàn)場(chǎng)核查水表安裝及運(yùn)行情況,建立專項(xiàng)臺(tái)賬,同時(shí)通過入戶宣傳、調(diào)研問卷等方式,向居民普及水表計(jì)量知識(shí),并開通24小時(shí)投訴熱線,確保問題早發(fā)現(xiàn)、早處理。
下一步,平陸縣市場(chǎng)監(jiān)管局將該縣供排水公司庫(kù)存水表開展“回頭看”,嚴(yán)防不合格表具流入市場(chǎng),加快推動(dòng)剩余超期水表輪換,優(yōu)先覆蓋老舊小區(qū),探索“社區(qū)+企業(yè)+監(jiān)管”三方共治模式,形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。(來(lái)源:運(yùn)城市市場(chǎng)監(jiān)管局)