每日“泡在”泵房中
解決各種“疑難雜癥”
5月1日早上八點(diǎn),葛炳言整理好自己的工具包,騎上摩托車,開始了一天的工作。
進(jìn)入山景舜園二次供水泵房,葛炳言開始對(duì)供水機(jī)組數(shù)據(jù)、泵機(jī)組溫度、軟連接老化、浮球閥止水等方面進(jìn)行檢查,一套流程下來(lái)至少需要半個(gè)小時(shí)。“比如這個(gè)機(jī)械壓力表,就需要查看它的顯示信息是否與遠(yuǎn)傳數(shù)據(jù)一致,發(fā)現(xiàn)異常就要及時(shí)上報(bào)維修。”
“今天準(zhǔn)備再去三個(gè)泵房日常巡檢,下午還有一個(gè)泵房要進(jìn)行每月的例行維修保養(yǎng)。”此前,葛炳言承擔(dān)著30多個(gè)泵房的巡查工作,這些泵房基本以十天為一個(gè)周期巡查一遍。如今,隨著“供水管家”模式的推行,供水服務(wù)向“精細(xì)化”轉(zhuǎn)變,葛炳言負(fù)責(zé)的泵房精簡(jiǎn)到八處。但數(shù)量的減少?zèng)]有改變葛炳言巡檢的頻率,每天,他都會(huì)去其中的五六處泵房,有時(shí)要騎著摩托車在各個(gè)泵房之間跑五六十公里,“每天除了在路上奔波的時(shí)間,其余基本都在房里‘泡著’”。

作為城市供水的“最后一公里”,二次供水保障著城市居民用水的穩(wěn)定。“巡檢工作往往‘細(xì)而雜’,既要確保各項(xiàng)參數(shù)均在正常范圍內(nèi),也要密切關(guān)注設(shè)備的運(yùn)行聲音和振動(dòng)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的故障隱患。”直供區(qū)水壓不穩(wěn)或水壓低、高層用戶水壓低、總進(jìn)水電動(dòng)閥自動(dòng)關(guān)閉……憑借工作經(jīng)驗(yàn)的積累,葛炳言整理出一份“二供泵房診斷與處理方式”手冊(cè),里面詳細(xì)地記錄著各種二次供水泵房可能遇到的問(wèn)題與具體檢查維修方式。“很多人可能感覺二次供水泵房巡檢工作比較簡(jiǎn)單單一,但這其實(shí)是個(gè)技術(shù)活,可能每天都要處理不同的問(wèn)題,同時(shí)也需要很大的耐心。”葛炳言說(shuō),通過(guò)每一次巡檢時(shí)的“望聞問(wèn)切”,才能將設(shè)備出現(xiàn)的異常和隱患消滅在萌芽狀態(tài),避免進(jìn)一步影響居民的正常用水。

為了避開對(duì)居民正常用水的影響,一些較為復(fù)雜的維修工作盡量安排在夜間進(jìn)行,“夏季高峰供水期到來(lái)前,夜間的二次供水水箱清洗工作也在加緊展開,我們巡檢員也需要在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)清洗工作人員。”葛炳言說(shuō),24小時(shí)待命,出現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),這基本是所有巡檢員的工作日常。
假期堅(jiān)守崗位
做城市供水“隱形守護(hù)者”
2023年,葛炳言正式成為了一名二次泵房巡檢員。今年是他以這個(gè)身份度過(guò)的第三個(gè)勞動(dòng)節(jié)。“巡檢員這個(gè)工作,其實(shí)是一年到頭都離不開崗位的,節(jié)假日反而更忙。”葛炳言一邊熟練地檢查著設(shè)備參數(shù),一邊說(shuō)道。
進(jìn)入6月份后將迎來(lái)濟(jì)南的用水高峰期,隨著氣溫飆升,居民的用水量也在逐日增加,機(jī)組設(shè)備也將面臨著高溫環(huán)境長(zhǎng)時(shí)間高負(fù)荷運(yùn)行考驗(yàn),“‘五一’開始的巡檢工作也算是為六月份及以后的供水工作做準(zhǔn)備和鋪墊”。
夏季的泵房巡檢工作尤為辛苦。密閉的空間里悶熱難耐,葛炳言常常要在這樣的環(huán)境里工作一兩個(gè)小時(shí),工作服濕了又干、干了又濕。“有時(shí)候剛結(jié)束白天的巡檢,深夜又接到搶修通知,必須立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。”雖然工作強(qiáng)度大,但葛炳言已經(jīng)適應(yīng)了這樣的節(jié)奏,“現(xiàn)在只要路過(guò)負(fù)責(zé)的泵房,不管多累都會(huì)習(xí)慣性地進(jìn)去檢查一下”。

“目前設(shè)備已經(jīng)在維修當(dāng)中,水壓很快就能恢復(fù),您一會(huì)兒就可以正常使用了。” 如今,除了忙于二次供水泵房的日常巡檢與維修工作,葛炳言還要同用戶打交道,“遇到用水問(wèn)題市民們都會(huì)比較著急,我們?cè)跈z查維修后直接與用戶溝通,能夠縮短回應(yīng)解答的時(shí)間,讓市民更加放心。”
葛炳言說(shuō),二次供水泵房的巡檢工作更多時(shí)候像是一種“未雨綢繆”,“如果巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)了設(shè)備的問(wèn)題,能夠及時(shí)進(jìn)行處理,避免對(duì)居民用水造成影響,那么這次巡檢就是成功的。”但很多時(shí)候,葛炳言更加希望這份工作沒(méi)有“存在感”,“用戶減少遇到用水問(wèn)題的頻率,感受不到我們的存在,更加說(shuō)明我們?nèi)粘9ぷ鞯挠眯呐c到位。”
“別人放假我巡站,聽起來(lái)是辛苦,但看到市民能安心用水,所有的付出都值得。”這個(gè)五一假期,葛炳言依然堅(jiān)守在崗位上,用專業(yè)和責(zé)任心守護(hù)著城市供水的“最后一公里”。在他看來(lái),假期城市供水平穩(wěn)正常,就是巡檢員最好的勞動(dòng)節(jié)禮物。