連日來，汝南縣水利局結(jié)合冬季供水特點，超前謀劃，強化措施，扎實做好防寒防凍工作，全力保障農(nóng)村冬季用水安全。
加強農(nóng)村供水動態(tài)監(jiān)測，嚴格落實供水安全責任。農(nóng)村供水工程實行全天24小時值班制度，供水服務電話保持全天24小時暢通。時刻關(guān)注天氣變化，完善供水應急預案，對各類異常情況做到提前預警，第一時間處置。對原水、生產(chǎn)過程水、出廠水、管網(wǎng)水的水量、水壓、水質(zhì)等指標進行實時監(jiān)控，嚴格執(zhí)行國家生活飲用水新標準，進一步完善水質(zhì)管理和工藝控制，優(yōu)化工藝參數(shù)，密切監(jiān)測原水水質(zhì)變化，做好低溫水質(zhì)處理，確保水質(zhì)優(yōu)良。
開展供水排查，重點開展農(nóng)村供水防凍專項排查。組織水廠工作人員、供水維護隊伍對農(nóng)村供水工程開展全覆蓋排查，確保飲用水源地取水設(shè)施正常運行，確保凈水工藝正常運行、水質(zhì)達標，確保損壞的供水管網(wǎng)及時修復，確保水表、管道、設(shè)備落實防凍措施，確保消毒劑、維修配件等應急物資儲備到位。
提升農(nóng)村供水服務，加大供水宣傳力度，及時解決供水問題，提升用水滿意度。入戶走訪，發(fā)放農(nóng)村供水知識卡，利用廣播電視臺、微信公眾號等，介紹用水設(shè)施防凍解凍措施及注意事項，指導群眾做好戶內(nèi)管道、水表和水龍頭保溫工作。公開農(nóng)村供水服務熱線電話，做到電話第一時間接聽、訴求第一時間處理、故障第一時間排除。
規(guī)范水廠生產(chǎn)管理，嚴密監(jiān)控農(nóng)村供水狀況。針對制水生產(chǎn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從材料、設(shè)備、人員等方面做好保障，持續(xù)加大制水設(shè)備的巡檢力度及頻次，規(guī)范落實防凍措施。儲備防凍搶修應急物資，維修人員、防凍搶險車輛、維修設(shè)備隨時處于待命狀態(tài)，確保發(fā)生供水故障時，第一時間到達現(xiàn)場搶修，全力保障群眾正常用水。