為有效應(yīng)對低溫嚴(yán)寒天氣對供水設(shè)施的影響，保障市民冬季用水無憂，海潤自來水集團(tuán)立足防范、提前部署、周密安排，以“動”治“凍”，借鑒歷年防寒防凍的成功經(jīng)驗，扎實做好供水設(shè)施保溫、養(yǎng)護(hù)工作，全面啟動冬季生產(chǎn)保供模式，全力以赴確保冬季供水安全平穩(wěn)有序。

　　立足“早”字抓謀劃，完善應(yīng)急供水保障機(jī)制，確保組織到位

　　早部署。在入冬前召開供水設(shè)施防凍保溫工作專題部署會議，成立抗寒保供應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，全面統(tǒng)籌冬季保供工作。進(jìn)一步完善冬季供水設(shè)施保溫防凍等各項預(yù)案。對設(shè)施保溫、供水服務(wù)、故障搶修、應(yīng)急物資、值班值守等工作進(jìn)行周密部署、明確責(zé)任、細(xì)化措施、統(tǒng)籌安排。

　　早摸排。開展專項隱患排查，梳理薄弱環(huán)節(jié)，完善《易凍用戶信息表》，重點關(guān)注歷年來多次受凍區(qū)域用戶，安排專人回訪巡檢，明確保溫標(biāo)準(zhǔn)，建立海潤集團(tuán)黨委、分公司科室與區(qū)所間“三級”對口聯(lián)動機(jī)制，適時、高效地進(jìn)行人員調(diào)配流轉(zhuǎn)，集中力量解決突發(fā)事件。

　　立足“全”字抓防范，強(qiáng)化供水設(shè)施保溫力度，確保服務(wù)到位

　　宣傳全方位。在往年易受凍區(qū)域張貼《防凍保溫溫馨提示》，設(shè)計制作《保溫解凍小妙招》，積極聯(lián)動街道、社區(qū)、物業(yè)，通過微信群等形式向居民發(fā)放。組織開展供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，現(xiàn)場演示、手把手教授市民如何自己動手給供水設(shè)施防凍，提高市民冬季供水設(shè)施的防凍意識，達(dá)到防患未然、敲響“警鐘”的目的。

　　服務(wù)全覆蓋。針對海潤集團(tuán)供水服務(wù)轄區(qū)點多面廣的特點，在12個區(qū)所服務(wù)隊的基礎(chǔ)上，抽調(diào)科室骨干人員成立應(yīng)急抗寒隊伍3支，備足熱風(fēng)槍、高壓鍋及搶修必備管材、配件、水表等設(shè)備物資。加強(qiáng)值班值守，搶修人員24小時待命。96111服務(wù)熱線隨時接受市民咨詢和供水服務(wù)需求，確保供水設(shè)施受凍漏水時快速高效處置，全力保障島城市民安全用水。

　　立足“實”字抓落實，扎實開展設(shè)施保溫工作，確保措施到位

　　舉措實。從安全生產(chǎn)、消除隱患、防范未然方面入手，提前對水廠、泵站、管網(wǎng)、表箱、表池、表房、表柜及戶外裸露管道等易凍設(shè)施進(jìn)行全面“體檢”，對保溫材料老化、缺失的部位進(jìn)行保溫填充，杜絕設(shè)備“帶病”工作。根據(jù)水溫、水質(zhì)變化，加大對原水、出廠水及管網(wǎng)水的水質(zhì)采樣檢測頻率，確保綜合水質(zhì)合格率達(dá)100%。

　　保障實。 通過智慧水務(wù)平臺加強(qiáng)科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)整供水方式。強(qiáng)化巡線、檢漏力度，對冬季易發(fā)生爆管的供水管網(wǎng)，做出重點巡檢計劃提前開展戶外供水設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)及保溫工作。截至目前，完成管道保溫3577米，保溫垛修砌450處，水表池保溫1258座，水表房保溫477處，掛箱保溫16732個，封窗封門1383處，管道井保溫150處，預(yù)計11月底前完成全部保溫工作。

　　青島水務(wù)海潤自來水集團(tuán)將高度關(guān)注群眾“急難愁盼”問題，持續(xù)加大冬季供水保障力度，密切跟蹤今冬寒潮形勢，提前做好極寒天氣各項應(yīng)對準(zhǔn)備，及時啟動供水應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，全力保障島城市民冬季用水無憂，以實際行動展現(xiàn)國企之為、國企擔(dān)當(dāng)，守牢城市供水“生命線”。

　　溫馨提示：

　　青島水務(wù)海潤自來水集團(tuán)冬季給市民的六點建議：

　　“穿衣戴帽”，對暴露在室外的水管、水表、水龍頭等用水設(shè)施，可以使用棉麻織物、塑料泡沫進(jìn)行包扎保溫;

　　“關(guān)窗防寒”，關(guān)上窗戶以保證室內(nèi)溫度在零度以上;

　　“滴水成線”，晚間稍微擰開龍頭使水流成線，保證管內(nèi)自來水流動以防止夜間凍結(jié);

　　“用水保障”，提前一晚做好貯水準(zhǔn)備;

　　“排空設(shè)施”，太陽能熱水器的水管應(yīng)安裝設(shè)置防凍排水裝置，以便排空防凍;

　　“應(yīng)急措施”，對于確已凍住的水管可以用熱水沖淋化凍，如遇水龍頭無法開啟用水，可以用30度的溫?zé)崴疀_淋兩邊水管或等氣溫升高自行恢復(fù)，切記不可用熱水沖淋水表。