規(guī)范運營管理

該公司通過與各水廠負責(zé)人簽訂年度經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任狀，對直營各水廠實行績效考核，既壓實安全責(zé)任，又激勵員工為企業(yè)創(chuàng)收添動力。公司將材料出入庫管理、摸清水表底數(shù)、強化水費收繳、保障供水安全等日常工作作為清廉企業(yè)標(biāo)準化建設(shè)的重點內(nèi)容；根據(jù)公司實際情況，排查廉政風(fēng)險點，制定廉政風(fēng)險負面清單和防范化解措施；建立健全制度“補丁”機制，修訂票據(jù)管理辦法，優(yōu)化水費收繳程序，杜絕吃拿卡要、滯留水費不上繳等違規(guī)、違紀行為。一系列措施后，各水廠公開報裝流程、報障電話，公司公開監(jiān)督電話，服務(wù)水平大幅提升。官嶺水廠陳欠水費收繳率得以明顯提高，最大限度杜絕了國有資產(chǎn)流失。

推進智慧水務(wù)

該公司投入19萬元，在廟前水廠開展智慧水務(wù)試點，為廟前鎮(zhèn)西湖、中田、金龍等村安裝了近500塊智能物聯(lián)網(wǎng)水表。用戶既可在手機上直接繳納水費，又可便捷查看詳細的用水情況，讓群眾用上“放心水”、“明白水”。此舉既節(jié)省人力成本又優(yōu)化了水資源配置，實現(xiàn)了用戶滿意、公司降耗、服務(wù)優(yōu)化“三贏”。

著力提升水質(zhì)

8月份，官嶺水廠無閥濾池突然塌陷，導(dǎo)致制出來的水無法過濾；10月份，煙洲水廠無閥濾池跑沙嚴重，沉淀池排污閥年久失修，處理效果下降，出廠水水質(zhì)受到影響。針對這些情況，公司想方設(shè)法籌集并投入資金9.6萬元，采購維修養(yǎng)護材料，更換濾砂、排污閥，確保供水設(shè)施正常運行，保障從源頭到龍頭全程的水質(zhì)安全，形成供水有序、服務(wù)規(guī)范、水質(zhì)合格的清廉供水氛圍。

高效維修搶修

11月7日，天剛蒙蒙亮，茶園水廠副經(jīng)理滕總的電話急切地響起來。電話的另一頭，是宜陽工業(yè)走廊新寶峰公司負責(zé)人萬分焦急的聲音：“我廠里車間漲水了，可能是水管爛了。這么多設(shè)備和板材成品，不能泡水呀。請趕快派人來搶修。”獲悉情況后，茶園水廠四名工作人員立即到達漏水廠區(qū)車間現(xiàn)場查看。由于廠區(qū)擴建，原管道路線被建筑物覆蓋，無法精準找到漏點，不便施工。公司總部收到報告后，決定更改管路，開展緊急搶修。茶園水廠向企業(yè)、村、用戶發(fā)布停水通知，同時聯(lián)系天然氣公司（因施工點有天然氣管道）協(xié)助確定管道新路線，進行施工。公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場督導(dǎo)，當(dāng)?shù)赜盟畱舴e極配合，原計劃需要兩天完成的工作任務(wù)，12小時內(nèi)改管成功。新寶峰公司的漏水問題得到及時解決，茶園村新塘、茶灣、雙井三組81戶用戶當(dāng)晚恢復(fù)了正常供水。

一年來，常寧市鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中供水有限公司在水利局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，更新管理理念，改進工作作風(fēng)，多措并舉優(yōu)化供水服務(wù)，努力打造以水清為美、以清廉為榮的供水企業(yè)。當(dāng)前，結(jié)合我市2023年度農(nóng)村五保、低保戶用水優(yōu)惠政策申報工作，繼續(xù)以清廉國企建設(shè)為抓手，為群眾辦實事、解難事。“清廉供水，服務(wù)于民”，永遠在路上。