演練模擬亞運(yùn)會(huì)某競(jìng)賽場(chǎng)館出現(xiàn)設(shè)施故障停水、路面塌陷造成供排水管線受損兩起突發(fā)事件同時(shí)發(fā)生，以檢驗(yàn)水務(wù)集團(tuán)應(yīng)急力量同時(shí)應(yīng)對(duì)多場(chǎng)突發(fā)事件的反應(yīng)和處置能力。

隨著啟動(dòng)指令的下達(dá)，演練正式開(kāi)始。杭州市水務(wù)集團(tuán)連續(xù)接到兩起熱線來(lái)電：反映位于錢塘區(qū)的亞運(yùn)會(huì)某競(jìng)賽場(chǎng)館突發(fā)停水，急需處置；反映上城區(qū)的某體育中心附近三新路發(fā)生路面塌陷。

杭州市水務(wù)集團(tuán)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，按照杭州亞運(yùn)會(huì)期間供排水應(yīng)急搶修“13520”標(biāo)準(zhǔn)（1分鐘接單，3分鐘出車，5分鐘與用戶聯(lián)系，20分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)），指令搶修隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置，同時(shí)調(diào)動(dòng)各類大型機(jī)械設(shè)備快速到場(chǎng)支援。

在錢塘區(qū)的亞運(yùn)會(huì)某競(jìng)賽場(chǎng)館，供水搶修人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)排查，初步判斷為供水管道閥門故障導(dǎo)致停水。根據(jù)工作預(yù)案，立即向該場(chǎng)館組織應(yīng)急送水。與此同時(shí)，搶修人員現(xiàn)場(chǎng)對(duì)故障閥門進(jìn)行了維修更換，確保場(chǎng)館第一時(shí)間恢復(fù)了供水。

在三新路道路塌陷現(xiàn)場(chǎng)，搶修人員立即做好安全圍護(hù)，并對(duì)周邊的供排水管線情況進(jìn)行排查。經(jīng)確認(rèn)，塌陷區(qū)域周邊有DN400供水管道和D300污水管道，且DN400供水管道存在漏水現(xiàn)象。隨后，供水搶修人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，迅速制定關(guān)閥及搶修方案，聯(lián)系體育中心負(fù)責(zé)人開(kāi)展臨時(shí)供水，向有關(guān)部門報(bào)備并聯(lián)系相關(guān)管線單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底。同時(shí)，污水搶修人員迅速制定污水管道封堵及臨排調(diào)水方案，聯(lián)系調(diào)整上下游排水泵站運(yùn)行，并開(kāi)展QV管道潛望鏡和CCTV管道機(jī)器人進(jìn)管檢測(cè)，最終確認(rèn)污水管道無(wú)異常。隨后，水務(wù)建設(shè)公司的搶修班組和挖機(jī)等大型設(shè)備、機(jī)具抵達(dá)，對(duì)塌陷路段的DN400供水管道進(jìn)行搶修作業(yè)……

而這一切，都盡在市水務(wù)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)調(diào)度指揮中心的掌握之中。“杭州水務(wù)應(yīng)急指揮平臺(tái)”可對(duì)搶修車輛行進(jìn)信息和搶修隊(duì)伍人員、設(shè)備信息等進(jìn)行動(dòng)態(tài)模擬顯示。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的搶修畫面通過(guò)車載監(jiān)控系統(tǒng)、布控球和單兵視頻系統(tǒng)等智慧化手段，也同步實(shí)時(shí)傳輸至指揮中心大屏。指揮中心負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)急響應(yīng)和處置工作實(shí)現(xiàn)全信息掌控和全過(guò)程指揮調(diào)度。

搶修過(guò)程中，接報(bào)場(chǎng)館出現(xiàn)水質(zhì)問(wèn)題，排水泵站也發(fā)生雙路斷電等“突發(fā)情況”，杭州市水務(wù)集團(tuán)緊急調(diào)用2000kw應(yīng)急電源車前往支援，同時(shí)聯(lián)系電力單位排除外部電力故障。搶修人員按照預(yù)案及時(shí)進(jìn)行了處置。

經(jīng)全力搶修，錢塘區(qū)亞運(yùn)會(huì)某競(jìng)賽場(chǎng)館和三新路均順利完成供水設(shè)施應(yīng)急搶修任務(wù)。

至8月下旬，杭州市水務(wù)集團(tuán)圍繞亞運(yùn)保障工作已組織開(kāi)展爆管、突發(fā)斷電、應(yīng)急救援、防汛抗臺(tái)、場(chǎng)館斷水等應(yīng)急演練36場(chǎng)，檢驗(yàn)了各類應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)效性和應(yīng)急救援隊(duì)伍應(yīng)對(duì)突發(fā)事件快速反應(yīng)能力、協(xié)同能力和綜合實(shí)戰(zhàn)能力，為及時(shí)有效應(yīng)對(duì)處置各類突發(fā)應(yīng)急事件打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

同時(shí)，杭州市水務(wù)集團(tuán)全力以赴持續(xù)做好亞運(yùn)供排水服務(wù)保障工作。

在重點(diǎn)保障方面，完成供應(yīng)服務(wù)范圍內(nèi)22個(gè)比賽場(chǎng)館、12個(gè)訓(xùn)練場(chǎng)館、2家亞組委辦公場(chǎng)所、73家接待酒店及18家定點(diǎn)醫(yī)院，共127個(gè)亞運(yùn)保障重點(diǎn)部位的“一點(diǎn)一方案”和244條通勤道路保障“一路一方案”的編制，并完成雙路供水改造、應(yīng)急送水口安裝103處，完成所有亞運(yùn)保障重點(diǎn)部位的兩輪水質(zhì)采樣檢測(cè)，確保重點(diǎn)保障部位安全用水。

在設(shè)施安全方面，進(jìn)一步落實(shí)供排水設(shè)施常態(tài)化巡查檢測(cè)，累計(jì)完成供水管道檢漏23544公里，排水管道養(yǎng)護(hù)1696公里，排水管道結(jié)構(gòu)性檢測(cè)316公里；開(kāi)展重點(diǎn)道路空洞檢測(cè)26公里，更換整治井圈井蓋5840處；協(xié)調(diào)落實(shí)防回流設(shè)施安裝整改2728處。進(jìn)一步推進(jìn)供排水設(shè)施改造建設(shè)，根據(jù)相關(guān)任務(wù)安排，2021年以來(lái)，累計(jì)完成老舊供水管網(wǎng)改造37.1公里，按照“迎亞運(yùn)”道路建設(shè)總體目標(biāo)，完成新建供水管道89.2公里；2023年專題實(shí)施污水管網(wǎng)有機(jī)更新工作，完成9公里重點(diǎn)管道更新，保障城市供排水系統(tǒng)安全。

在水環(huán)境方面，2022年9月，珊瑚沙引水清水入城項(xiàng)目完成竣工驗(yàn)收并進(jìn)行試運(yùn)行，2023年5月正式投入運(yùn)行，有效改善了西溪濕地生態(tài)補(bǔ)水水質(zhì)，并惠及城西至大城北的城市河道，進(jìn)一步提升了河道水體水質(zhì)，保障了亞運(yùn)會(huì)期間杭州優(yōu)質(zhì)的水環(huán)境。在進(jìn)一步強(qiáng)化原有各大污水處理廠安全正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，新建的之江凈水廠工程于2023年3月試運(yùn)行，目前該凈水廠出水水質(zhì)已達(dá)到準(zhǔn)Ⅲ類水標(biāo)準(zhǔn)，有效提高了亞運(yùn)期間杭州市主城區(qū)污水處理保障能力。

在民生實(shí)事方面，全力推動(dòng)老舊高層住宅二次供水設(shè)施改造、老舊小區(qū)供水管道改造等民生實(shí)事項(xiàng)目，2023年以來(lái)，結(jié)合杭州市二次供水第二輪改造計(jì)劃，累計(jì)通水268個(gè)小區(qū)，超額完成節(jié)點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)；2022年1月至今，完成32個(gè)老舊小區(qū)供水管道改造項(xiàng)目施工，共計(jì)安裝管道49余公里，不斷提升著城市用水品質(zhì)。