6月15日,萬安縣召開第十六期親清連心政企懇談會,本期政企懇談會聚焦“提升用水用氣便利度”,縣人大常委會主任胡影秋、副主任肖文出席會議。
會上,江西天然氣萬安有限公司、吉安市新潮管道燃?xì)庥邢薰镜?家企業(yè)代表,結(jié)合企業(yè)實際情況,就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際需求,提高供水供氣服務(wù)質(zhì)效等方面談現(xiàn)狀、說問題、提建議。相關(guān)單位負(fù)責(zé)人現(xiàn)場就企業(yè)家提出的問題和建議一一作出答復(fù)。
胡影秋邊聽邊記,就相關(guān)問題與大家研討交流,并就下一步提升服務(wù)水平、改善水氣供應(yīng)提出要求。
胡影秋強調(diào)
優(yōu)化環(huán)境意識要持續(xù)加強,縣直單位和供水供氣公司要進(jìn)一步提高政治站位,強化“營商環(huán)境是競爭力”的理念,對于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的困難和問題,要采取針對性措施,盡最大努力幫助解決,切實維護(hù)廣大企業(yè)家的利益;用水用氣審批要化繁為簡,要強化“人人都是服務(wù)員、行行都是服務(wù)業(yè)”理念,做到有訴必應(yīng)、快速響應(yīng)、閉環(huán)服務(wù),要進(jìn)一步簡化用水用氣審批,實行零上門、零審批、零費用的“三零”服務(wù),盡最大努力為企業(yè)排憂解難;用水用氣服務(wù)要優(yōu)質(zhì)高效,要強化綜合服務(wù)意識,優(yōu)化供水供氣流程,提高供水供氣服務(wù)質(zhì)量,安排專人主動跟進(jìn)、靠前服務(wù),推行全程“保姆式”服務(wù),要開通服務(wù)熱線電話,實行24小時免費維修服務(wù),為企業(yè)排除故障,最大限度降低停水停氣對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成的影響。