惠民生 4萬余戶居民將喝上“更干凈的水”
作為一個已交付十多年的老小區(qū)，多藍水岸社區(qū)水箱、水管等設施設備存在老化、破損現(xiàn)象，水質(zhì)、水壓問題偶有發(fā)生。
二次供水改造后，將實現(xiàn)供水設施專業(yè)化、規(guī)范化、數(shù)字化的運維管理，使城市供水“最后一公里”水質(zhì)安全更有保障，白楊人的品質(zhì)用水生活觸手可及。
除多藍水岸社區(qū)外，此次二次供水項目開工的還有錦灣、城市果嶺、未名園、海天城、碧景灣共6個小區(qū)。屆時，8800余戶居民將由此受益。
在錢塘區(qū)的支持下，白楊街道共計劃投資4億，改造43個小區(qū)，將惠及4萬余戶家庭，占錢塘區(qū)改造任務的60%左右，改造總量居全區(qū)之最。
聚民心 改造小區(qū)的居民來當“監(jiān)督員”
作為關(guān)系到居民生活品質(zhì)的重要一環(huán)，二次供水改造是民生工程，也是民心工程。“此次改造規(guī)模大、難度高，引導每一位相關(guān)居民的理解和支持是做好工作的難點與關(guān)鍵。”街道工作人員說。
如何最大限度把民心凝聚起來？白楊街道有自己的“解答方式”。
在即將開工的6個小區(qū)，每個小區(qū)都“選拔”出了5名對改造項目較為專業(yè)的居民、物業(yè)人員，組成“居民監(jiān)督小隊”，對改造項目進行全過程監(jiān)督。
何望君便是“監(jiān)督員”之一。日常，他通過線上、線下多途徑及時了解最新工程進度與推進細節(jié)，并將意見與建議第一時間反饋給社區(qū)和施工方。
“前期，我們成立了2個工作小組：一是領(lǐng)導小組，實行街道主要負責人、分管負責人雙組長制，作為工程的‘總指揮’。二是攻堅小組，由社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主代表、設計、施工、運維人員組成，請社區(qū)書記任組長，并為每個小區(qū)提供充足的物資支持與經(jīng)費保障，減少推廣工作中的后顧之憂。” 街道相關(guān)負責人介紹。
同時，為將政策向群眾透明化，以最大限度贏得對改造項目的理解與支持，以多藍水岸小區(qū)為例，社區(qū)書記組織社工、物業(yè)、樓道長也成立起隊伍，作為改造政策“宣講團”與戶表合同簽訂“推進團”。
遇到居民存在疑惑，社區(qū)工作者便走進家門，不厭其煩地解釋說明；面對居民對改造方案的質(zhì)疑，物業(yè)經(jīng)理主動提出在自家樓道前安置樣板示范點，讓大家對方案有直觀感受；看到戶表文件提交有誤，社區(qū)和物業(yè)利用休息時間即刻整理核對……目前，多藍水岸小區(qū)戶表合同簽訂進度已達99％。
