“智慧+監(jiān)控”構(gòu)建供水安全新體系

走進(jìn)省水投集團(tuán)47樓江西水務(wù)調(diào)度中心，一排排水廠內(nèi)部視頻圖像躍然于主屏幕上，這就是省水投集團(tuán)打造的江西水務(wù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。據(jù)江西省水務(wù)集團(tuán)有限公司科技信息部部長(zhǎng)易振宇介紹，該系統(tǒng)充分利用數(shù)據(jù)集成、自動(dòng)控制、在線監(jiān)控、智能分析等信息化技術(shù)，通過(guò)云專網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)接入到電信云平臺(tái)端，為集團(tuán)提供在線視頻監(jiān)控管理服務(wù)。

截止目前，該套智能系統(tǒng)已接入攝像頭1180個(gè)，覆蓋全省68座主要水廠，供水規(guī)模182萬(wàn)噸/日，涉及人口約440萬(wàn)人，為百姓喝上“放心水”“幸福水”提供了重要保障。

此外，該套監(jiān)控系統(tǒng)也為集團(tuán)安全生產(chǎn)實(shí)時(shí)調(diào)度提供了便利，做到智慧監(jiān)管自動(dòng)化、無(wú)盲區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)了供水綜合信息集成化、供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)化。“我們通過(guò)視頻畫(huà)面可以實(shí)時(shí)看到下屬各水廠廠房有無(wú)安全隱患，確保供水源頭高標(biāo)準(zhǔn)水質(zhì)，并進(jìn)行視頻現(xiàn)場(chǎng)反饋。”易振宇說(shuō)。

“智慧+服務(wù)”開(kāi)啟便民繳費(fèi)新窗口

省水投集團(tuán)旗下水務(wù)集團(tuán)始終秉持著 “以用戶為中心”的發(fā)展理念，緊跟時(shí)代步伐努力向“智慧水務(wù)”邁進(jìn)，著手開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”平臺(tái)建設(shè)，統(tǒng)一96330供水服務(wù)熱線，在原有微信繳納水費(fèi)功能上進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，精心打造智慧營(yíng)收系統(tǒng)及熱線工單系統(tǒng)，形成“掌上辦”“網(wǎng)上辦”“自助辦”“一窗辦”的多端協(xié)同、線上線下深度融合的供水服務(wù)體系，進(jìn)一步拓寬了用戶服務(wù)渠道，打造了群眾滿意的數(shù)字供水服務(wù)新窗口。

針對(duì)農(nóng)村地區(qū)和老年群體出門(mén)不方便、大多數(shù)不會(huì)使用智能手機(jī)的現(xiàn)狀，水務(wù)集團(tuán)聯(lián)合江河信息公司開(kāi)發(fā)手機(jī)APP應(yīng)用，讓抄表員在收費(fèi)、銷賬、打印票據(jù)等流程上，直接通過(guò)手機(jī)進(jìn)行操作，使城鄉(xiāng)供水管理和服務(wù)水平得到跨越式提升，同時(shí)減輕了營(yíng)業(yè)大廳的繳費(fèi)業(yè)務(wù)量，為企業(yè)節(jié)約了人工成本，為打造江西智慧水務(wù)邁上一個(gè)新臺(tái)階。

“智慧+水表”賦能百姓用水新方式

隨著人們對(duì)家庭安全意識(shí)和隱私意識(shí)的增強(qiáng)，穿街過(guò)巷、入戶登記的做法越來(lái)越受到人們的抵制。為實(shí)現(xiàn)用水計(jì)量自動(dòng)化管理，避免上門(mén)抄表擾民，盡量為居民生活提供便利，省水投集團(tuán)旗下省水務(wù)集團(tuán)積極引入智能水表，與中科院上海微系統(tǒng)所合作成立合資公司，聯(lián)合研制具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的超聲波測(cè)量芯片，并基于該類芯片和NB-IoT通信技術(shù)結(jié)合，研制相應(yīng)的高精度水表核心器件，通過(guò)對(duì)大量用水?dāng)?shù)據(jù)的分析，推動(dòng)行業(yè)管理效率的提升。

近三年來(lái)，省水務(wù)集團(tuán)先后在臨川、德興兩地投入6000支智能水表進(jìn)行測(cè)試，它們不僅可以實(shí)現(xiàn)智能抄表、精準(zhǔn)計(jì)量、主動(dòng)預(yù)警，感知精度和采集頻率也得到了大幅提升，可為城市節(jié)水，也可以幫助供水公司對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像，預(yù)計(jì)未來(lái)大面積推廣后，可有效提升用戶滿意度。目前，省水務(wù)集團(tuán)已與中科院上海微系統(tǒng)所完成基于自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心計(jì)量與通信芯片的超聲波水表PCBA研制，擬計(jì)劃在修水縣和永新縣兩地進(jìn)行小批量水表試安裝，并通過(guò)不少于3個(gè)月的實(shí)際應(yīng)用試驗(yàn)驗(yàn)證水表功能的完整性，為廣大用戶提供更及時(shí)、更準(zhǔn)確、更完備的供水服務(wù)。

千帆竟發(fā)，勇進(jìn)者勝！省水投集團(tuán)將聚焦“作示范，勇?tīng)?zhēng)先”目標(biāo)要求，永乘全省雙“一號(hào)工程”的東風(fēng)，以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為畫(huà)筆，以科技創(chuàng)新為顏料，打通“各自為政”的水信息孤島，推進(jìn)管理智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、便民化，為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家江西篇章貢獻(xiàn)水投力量。