9月1日，東港區(qū)三莊鎮(zhèn)三莊三村，東港水務(wù)禹泉供水有限公司工作人員挨家挨戶發(fā)放農(nóng)村飲水安全便民服務(wù)卡，耐心解答居民在用水過程中遇到的問題和疑惑。

　　連日來，東港水務(wù)禹泉供水有限公司組織工作人員到村入戶，發(fā)放農(nóng)村飲水安全便民服務(wù)卡，暢通群眾對農(nóng)村飲水安全的監(jiān)督渠道，在用水戶和供水公司之間搭建了一條解決飲水問題的橋梁。

　　村民趙龍偉拿到便民服務(wù)卡時(shí)，直呼這是個(gè)便民的好做法：“有時(shí)候家里停水了，我們不知道該聯(lián)系誰，現(xiàn)在有這個(gè)便民服務(wù)卡，我們用水過程中出現(xiàn)問題，打這個(gè)電話就行，很方便。”

　　小小明白卡，發(fā)揮大作用。群眾飲水遇到問題時(shí)，可以撥打便民服務(wù)卡上的服務(wù)熱線和監(jiān)督電話，隨時(shí)向所在地的水管員反映。水管員第一時(shí)間就可以根據(jù)反映的問題精準(zhǔn)分析研判并予以及時(shí)解決，既方便了群眾，也提高了解決供水問題的時(shí)效性。前期，東港水務(wù)禹泉供水有限公司印制了2萬余份用水便民服務(wù)卡，在東港區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)同步發(fā)放，現(xiàn)已基本發(fā)放完畢。

　　“我們將持續(xù)優(yōu)化供水管網(wǎng)，24小時(shí)在線全力保障群眾生活用水安全，讓群眾喝上放心水、幸福水。”東港水務(wù)禹泉供水有限公司副經(jīng)理莊飛表示。