大家一定看到過擺放在社區(qū)的“市民之窗”自助服務(wù)終端設(shè)備，“24小時自助服務(wù)”大大提升市民辦事效率，現(xiàn)在，在市本級的“市民之窗”自助服務(wù)終端設(shè)備上，你動動手指就能辦理15項供水業(yè)務(wù)。

自供水“最多跑一次”改革工作開展以來，嘉源環(huán)境集團自來水總公司持續(xù)優(yōu)化供水服務(wù)流程，不斷突破水務(wù)和政務(wù)服務(wù)各自為政的傳統(tǒng)模式，在順利完成供水業(yè)務(wù)集中進駐嘉興市本級區(qū)鎮(zhèn)街政務(wù)（便民）服務(wù)中心后，繼續(xù)與政務(wù)服務(wù)部門深度合作。

本月，15項供水業(yè)務(wù)正式在市本級遍布區(qū)、鎮(zhèn)、街道和社區(qū)的171臺“市民之窗”自助服務(wù)終端設(shè)備上“亮相”（發(fā)布）。

通過自助服務(wù)終端設(shè)備，用戶可憑身份證，視頻人臉驗證登錄，按照服務(wù)終端設(shè)備指引輕松辦理給水申請、水表過戶等供水業(yè)務(wù)。供水服務(wù)嵌入政務(wù)服務(wù)自助服務(wù)機，采用“用戶自助辦理，后臺分類審批”的方式，“線上+線下”聯(lián)動協(xié)作，實現(xiàn)供水業(yè)務(wù)全覆蓋“一機通”。以自助機為載體，也有效拓展了服務(wù)層級，供水服務(wù)由區(qū)、鎮(zhèn)、街道延伸至社區(qū)，供水業(yè)務(wù)24小時“不打烊”。

讓民生服務(wù)更集成，群眾辦事更便捷。嘉源環(huán)境集團自來水總公司相關(guān)負責(zé)人表示，將認真貫徹落實市委、市政府打造營商環(huán)境最優(yōu)市“金名片”和“展現(xiàn)優(yōu)化營商環(huán)境的新氣象”工作的要求，努力建成移動端為主、PC端為輔、自助端為補充、窗口端兜底的最佳供水服務(wù)環(huán)境。（圖片由嘉源環(huán)境集團自來水總公司提供）

【來源：嘉興在線】