“立即趕往現(xiàn)場(chǎng)搶修，搶修完畢后立即恢復(fù)供水。”“統(tǒng)一對(duì)小區(qū)二次加壓設(shè)備和供水管網(wǎng)進(jìn)行清洗。”……3月以來(lái)，河北多地相關(guān)部門(mén)通過(guò)河北新聞網(wǎng)“我為群眾辦實(shí)事”民聲直通車(chē)幫助網(wǎng)民解決供水難題60余件。

及時(shí)解決！保定易縣東環(huán)路管網(wǎng)經(jīng)搶修恢復(fù)供水

3月5日，網(wǎng)友留言稱，保定易縣東環(huán)路停水多日，迎暉北大街兩側(cè)門(mén)臉、東環(huán)路3組等區(qū)域居民做不了飯，也無(wú)法沖洗廁所。

3月6日，保定易縣水利局回復(fù)稱，經(jīng)核查，易縣正在進(jìn)行雨污分流和智慧水務(wù)工程，因供水管網(wǎng)地下掩埋，施工過(guò)程中不慎多次將供水管網(wǎng)挖壞，相關(guān)公司接到報(bào)修后，都是立即趕往現(xiàn)場(chǎng)搶修，搶修完畢后立即恢復(fù)供水。該公司已與雨污分流施工方聯(lián)系，要求其在施工過(guò)程中多加注意，公司也將派技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)，施工過(guò)程中給大家?guī)?lái)的不便，希望能夠理解。

清洗管網(wǎng)！廊坊香河縣藍(lán)山庭院小區(qū)供水管網(wǎng)已清洗

5月14日，網(wǎng)友留言稱，廊坊香河縣藍(lán)山庭院小區(qū)生活用水發(fā)黃，有雜質(zhì)。

5月20日，廊坊香河縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)稱，接到網(wǎng)友反映后，該局立即通知三強(qiáng)供水公司進(jìn)行核實(shí)，三強(qiáng)供水公司隨即安排專(zhuān)業(yè)人員與小區(qū)物業(yè)溝通，聯(lián)合物業(yè)，貼出停水通知，統(tǒng)一對(duì)該小區(qū)二次加壓設(shè)備和供水管網(wǎng)進(jìn)行清洗。

抽水多日！承德平泉市小楊樹(shù)溝村清洗水源井

5月2日，網(wǎng)友留言稱，承德平泉市小楊樹(shù)溝村飲用水有些渾濁，希望相關(guān)部門(mén)檢查，解決問(wèn)題。

5月7日，承德平泉市水務(wù)局回復(fù)稱，接到網(wǎng)友反映后，該局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村有關(guān)負(fù)責(zé)同志到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，走訪查看后，聯(lián)系工程施工單位進(jìn)行商討解決措施，決定首先進(jìn)行抽水。抽水三天后，水質(zhì)有明顯改善。技術(shù)人員與施工單位協(xié)商后決定繼續(xù)抽水3-5天，對(duì)水源井進(jìn)行清洗，直到水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)為止。

高度重視！唐山灤州市西老里莊村延長(zhǎng)供水時(shí)間

5月18日，網(wǎng)友留言稱，唐山灤州市古馬鎮(zhèn)西老里莊村一天僅供水兩個(gè)小時(shí)，太陽(yáng)能水流特別小，離井遠(yuǎn)的住戶水管不出水，用水困難。

5月21日，唐山灤州市水利局回復(fù)稱，該局高度重視，安排專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。古馬鎮(zhèn)西老里莊村現(xiàn)有機(jī)井2眼，分別位于村北和村西。自飲水工程2008年投入使用后，該村一直是全天供水，費(fèi)用由村集體承擔(dān)。村民用水量大，節(jié)水意識(shí)差，浪費(fèi)較嚴(yán)重。所以2020年11月12日，該村就供水及水費(fèi)問(wèn)題召開(kāi)村民會(huì)議，會(huì)議表決通過(guò)：每天供水時(shí)間改為中午11：00至13：00，共兩小時(shí)。現(xiàn)階段正是春夏交際時(shí)期，普遍存在村民澆菜園的情況，水量需求增大，每天供水兩小時(shí)可能導(dǎo)致部分村民用水不便。

針對(duì)農(nóng)村春夏季用水量大，普遍存在群眾澆菜園的情況，該局建議村委會(huì)通過(guò)廣播宣傳的方式，提高村民的節(jié)水意識(shí)，保障村民的正常用水需求。經(jīng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)商，該村已同意延長(zhǎng)供水時(shí)間，供水時(shí)段改為上午兩小時(shí)、下午兩小時(shí)。

積極協(xié)調(diào)！廊坊香河縣大羅屯村供水管道已修復(fù)

5月17日，網(wǎng)友留言稱，廊坊香河縣大羅屯村5月15日下午開(kāi)始已經(jīng)連續(xù)停水3天，村民生活不便。

5月20日，廊坊香河縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)稱，該單位接到網(wǎng)民留言后，立即進(jìn)行核實(shí)，得知新開(kāi)街道路施工方把位于黨校門(mén)口的供水管道挖壞，經(jīng)該局積極協(xié)調(diào)當(dāng)事雙方，管道已搶修完畢，目前供水正常。

列入提升項(xiàng)目！滄州南皮縣劉夫青村將進(jìn)行供水管網(wǎng)改造

5月4日，網(wǎng)友留言稱，滄州南皮縣劉夫青村每天僅供一次自來(lái)水，做飯刷碗都不夠用，更別提洗衣澆菜園。

5月21日，滄州南皮縣水務(wù)局回復(fù)稱，在接到王寺鎮(zhèn)劉夫青村飲水安全問(wèn)題的網(wǎng)友訴求后，該局負(fù)責(zé)人高度重視，溝通王寺鎮(zhèn)政府并立即派人赴劉夫青村現(xiàn)場(chǎng)核查。南皮縣王寺鎮(zhèn)劉夫青村目前屬于單村集中供水村，自來(lái)水入戶率達(dá)100%。該村所有飲水費(fèi)用均由村委會(huì)承擔(dān)，每年夏季，存在個(gè)別村民用飲用水澆灌菜地、園子浪費(fèi)水資源的情況，導(dǎo)致供水水量不足。

為改變供水量不足的情況，水務(wù)局溝通村委會(huì)延時(shí)供水時(shí)長(zhǎng)，并加大節(jié)水宣傳力度，提高村民節(jié)水意識(shí)，避免使用飲用水澆灌菜地、園子等浪費(fèi)水資源現(xiàn)象。另外該局已將該村列入南皮縣2021飲水安全鞏固提升項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)債券項(xiàng)目中，對(duì)村內(nèi)管網(wǎng)進(jìn)行改造，改造集中水表井，按表收取水費(fèi)，屆時(shí)接入大莊子供水水廠。