連日來，隨著新一輪寒潮來襲，承德供水集團服務(wù)熱線多次接到市民電話，反映自家自來水不知什么原因沒水了。市供水集團派出維護人員來到居民家中對供水線路進行了認(rèn)真仔細的檢查。通過對供水管線的檢查，維護人員發(fā)現(xiàn)，由于小區(qū)樓宇門和樓道窗戶存在關(guān)閉不嚴(yán)的情況，加之近日降溫幅度較大，樓道內(nèi)的供水管線存在凍冰等情況。
寒潮來襲，為確保市區(qū)供水安全，承德供水集團高度重視，對易受凍區(qū)域每天安排專人分白班和夜班進行巡查，減少供水設(shè)施受凍情況發(fā)生。
防凍保暖、巡查測漏、制定應(yīng)急搶修預(yù)案，巡查人員的到來，把這戶居民凍壞的水管修好了。
同時也在這里提醒廣大用戶，如果您居住的小區(qū)管廊表、水表箱位于樓道內(nèi)，請廣大用戶隨時關(guān)閉樓宇門和樓道窗，保障室內(nèi)溫度防止水表管道凍壞；也可用舊棉被等物品對水表進行覆蓋保溫。對已凍住的水管，用戶也可用電吹風(fēng)烘吹，或用熱毛巾包裹化凍。切勿用明火或開水，以免造成管道或水表炸裂。
