2019年以來，肥鄉(xiāng)區(qū)圍繞創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展，科學(xué)謀劃、精準(zhǔn)施策，提出并大力實施“城鄉(xiāng)供水三年面貌提升工程”，以衛(wèi)生管理、綠化管理、安全管理、外觀容貌、文化形象、人員素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益七個方面為抓手，全域統(tǒng)盤、全力攻堅。一場城鄉(xiāng)飲水達(dá)標(biāo)提標(biāo)行動在全區(qū)打響。

鞏固提升，滿足百姓“喝好水”

近年來，該區(qū)開展了農(nóng)村安全飲水工程建設(shè)，先后建成9處農(nóng)村供水站，鋪設(shè)供水主管網(wǎng)800余千米，全面實現(xiàn)自來水村村通、戶戶通，并率先在全省實現(xiàn)農(nóng)村自來水工程全覆蓋，實現(xiàn)了農(nóng)民飲水“從無到有、從有到好”的目標(biāo)。

但是，經(jīng)過近10年的運營，城鄉(xiāng)供水出現(xiàn)了管網(wǎng)老化、設(shè)施陳舊、檢測技術(shù)落后、專業(yè)化管護(hù)隊伍不健全等諸多問題，飲水安全存在多種隱患。

為讓城鄉(xiāng)群眾喝上方便、優(yōu)質(zhì)的達(dá)標(biāo)水，2019年，肥鄉(xiāng)區(qū)啟動“城鄉(xiāng)供水三年面貌提升工程”，計劃用三年時間全面提高供水人員素質(zhì)，規(guī)范供水管理，改善供水環(huán)境，提升供水質(zhì)量，讓41.8萬城鄉(xiāng)群眾受益。在上級領(lǐng)導(dǎo)對飲水安全工作提出明確要求下，區(qū)水利局黨組書記、局長葛紅彬帶領(lǐng)水利工程人員走訪調(diào)研基層供水站等地，實地查看飲水安全提升情況，提出建議，制訂規(guī)劃，全力滿足城鄉(xiāng)群眾對優(yōu)質(zhì)放心水的向往和需求。

勠力攻堅，做優(yōu)做實民生實事

“城鄉(xiāng)供水三年面貌提升工程”實施以來，一座座農(nóng)村供水站已經(jīng)實現(xiàn)提標(biāo)改造，完善了凈化和消毒設(shè)施，基本建成規(guī)?；l(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、市場化運營、專業(yè)化管理的城鄉(xiāng)供水體系，建成公司—水站—村水管員運作和供水站—村委會—用水戶管護(hù)的供水格局。

兩年來，該區(qū)水利局實現(xiàn)制度更完善，設(shè)備更先進(jìn)，管理更規(guī)范，服務(wù)更到位。制定并完善衛(wèi)生管理制度，實行分塊管理，細(xì)化責(zé)任區(qū)，責(zé)任到人，形成常態(tài)化管理機(jī)制，形成清潔、優(yōu)美、有序的供水工作環(huán)境。

成立供水工作指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，修訂完善并執(zhí)行《供水安全生產(chǎn)管理制度》《肥鄉(xiāng)區(qū)南水北調(diào)工程供水運行應(yīng)急預(yù)案》等11項制度方案；定期開展安全培訓(xùn)，邀請專家對一線生產(chǎn)人員進(jìn)行消防、安全生產(chǎn)等安全培訓(xùn)，并對各水廠（站）消防設(shè)施、器材進(jìn)行全面檢查、更換；成立供水維修中心，每月對全區(qū)30余萬米供水管網(wǎng)進(jìn)行3次巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修；成立供水調(diào)度中心，做好水壓水量調(diào)配工作，保障水壓穩(wěn)，水量足；成立供水客服中心，及時受理群眾咨詢，解決群眾各種用水難題；成立水質(zhì)檢測中心，每周對10個水廠（站）出廠水、末梢水16項指標(biāo)進(jìn)行檢測，并公示結(jié)果，每季度安排有資質(zhì)公司對出廠水42項指標(biāo)進(jìn)行采樣檢測并公示，累計完成采集水質(zhì)樣本5千余個，指標(biāo)檢測次數(shù)達(dá)8萬余項次；成立二次供水辦公室，對全區(qū)已納入常規(guī)管理的20個二次供水單位，監(jiān)督完成一年2次42項指標(biāo)的末梢水取樣檢測，并公開公示，二次供水工作走在全市前列。

通過優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務(wù)水平，讓用戶獲得更好的用水體驗，大力實施優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的“一站式”供水服務(wù)；升級調(diào)度中心智慧水務(wù)平臺，推動智慧水務(wù)盡快落地；對抄表員進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實行每月3次抄表；開通微信、支付寶水費繳納通道，為創(chuàng)收增效提供更便捷的軟硬件環(huán)境，水費征收率達(dá)100%。

造福百姓，致力同網(wǎng)同質(zhì)同服務(wù)

該區(qū)水利局緊緊抓住飲水安全這個“牛鼻子”，明確任務(wù)“時間表”，嚴(yán)格實施“路線圖”，打出行動“組合拳”，聚焦聚力加快推進(jìn)“城鄉(xiāng)供水三年面貌提升工程”，加快南水北調(diào)水源置換項目，并對農(nóng)村供水管網(wǎng)設(shè)施全部實現(xiàn)更新?lián)Q代，全力實現(xiàn)2021年求突破、再提升目標(biāo)，真正做到“同水源、同管網(wǎng)、同水質(zhì)、同服務(wù)”目標(biāo)，真正建成“園林式、規(guī)范化、重服務(wù)”的城鄉(xiāng)供水系統(tǒng)，提升人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度。

如今，在肥鄉(xiāng)大地上，一座座現(xiàn)代化水站華麗轉(zhuǎn)身，一條條新式管道快速鋪設(shè)，輸水“大動脈”與“毛細(xì)血管”縱橫交織。堅強務(wù)實的水利人以“費盡千辛萬苦，克服千難萬險，服務(wù)千家萬戶”的工作精神和勇氣，實現(xiàn)著農(nóng)村群眾從“有水喝”到“喝好水”的轉(zhuǎn)變，成功打開群眾喝好水的“幸福密碼”。