居民在用水高峰期也能正常用水。

6月3日，賀蘭、永寧段市政主管網(wǎng)建設(shè)完工，銀川都市圈城鄉(xiāng)西線供水工程，實現(xiàn)了全線覆蓋黃河水。第二天，從銀川中鐵水務(wù)集團傳來最新數(shù)據(jù)，6月4日，銀川市三區(qū)兩縣供水量創(chuàng)歷史新高，達到64萬立方米，遠遠超過了之前的最高供水量55萬立方米。這項數(shù)據(jù)也說明，目前，已經(jīng)有不少市民在用水高峰期，享受到了城鄉(xiāng)西線供水工程帶來的便利。

高峰期也能“任性”用水

6月初，氣溫逐漸走高，家住西夏區(qū)怡安小區(qū)的66歲居民楊秀玲，根據(jù)往年夏天的用水經(jīng)驗，早晨6點起床，就提前為家中存好了生活用水。讓她沒想到的是，家里并沒有停水，而且水壓非常充足。

過去，楊秀玲經(jīng)常為夏季用水而犯愁，“每天8點準(zhǔn)時停水，晚起來一會兒臉都洗不上，因為水壓不足，晚上洗澡連熱水器的火都打不著。”她告訴記者。

除此之外，興慶區(qū)南邊地勢較高，用水高峰期水壓不足的問題也比較顯著，家住興慶區(qū)吉泰公園世家的居民張旭，也曾面對這樣的無奈，他說，有時候上班前忘記備水，回來連飯都做不成，只能找鄰居借水。

城鄉(xiāng)西線供水工程通水后，不少地區(qū)高峰期水壓不足的問題得到改善。“前幾天天氣炎熱，也可以‘任性’用水，頓時幸福感爆棚。而且現(xiàn)在的自來水，口感比之前的更加甘甜。”張旭說。

綠化不再跟居民“搶水”

夏季用水高峰期，往年不僅居民面臨缺水，綠化和工業(yè)用水也十分緊張。楊秀玲告訴記者，過去小區(qū)內(nèi)部，甚至?xí)霈F(xiàn)綠化與居民“搶水”的現(xiàn)象。

金鳳區(qū)未來城小區(qū)的物業(yè)公司經(jīng)理楊文龍告訴記者，小區(qū)的綠化面積是16萬平方米，高溫天氣長期缺水，植物的壞死率直線上升，換草坪、綠植等成了常事。“一旦白天澆水，居民就無法正常用水，每天平均會接到十幾個投訴電話。用水高峰期，我?guī)缀跆焯旒影喟矒針I(yè)主的情緒”。而從今年5月開始，楊文龍很少接到來自業(yè)主的用水投訴，小區(qū)的綠化用水也恢復(fù)了正常。

供水熱線接到的投訴少了

6月5日上午，在銀川中鐵水務(wù)集團客服部，陸靜正在接聽來自市民的電話。每年4月初的春灌，11月的冬灌，供暖季注水時期以及夏季，都是用水高峰期，每天她要接聽400通到700通熱線電話，這些電話來自銀川市三區(qū)兩縣所有用戶的用水咨詢、報修以及投訴。

對于陸靜來說，城鄉(xiāng)西線供水工程通水之后，雖然每天的工作量不變，但心理壓力卻減少了。過去，銀川僅僅依靠地下水作為飲用水水源，供水能力有限，每年從5月開始，陸靜每天會接到大量關(guān)于水壓不穩(wěn)的投訴。而今年用水高峰期，接到關(guān)于水壓的投訴明顯減少。

銀川中鐵水務(wù)集團客服部副部長杜天祥告訴記者，從2017年開始，熱線接到的投訴量逐年攀升，城鄉(xiāng)西線供水工程通水后，通過回訪，大部分居民明顯感覺用水高峰期水壓力充足。杜天祥告訴記者，目前，可能還有些小區(qū)出現(xiàn)壓力不足的現(xiàn)象，這是因為城市供水和配水的管網(wǎng)并非同一時期修建的，承壓能力也不同，通水需要聯(lián)調(diào)聯(lián)試的過程?，F(xiàn)在公司正在收集壓力不足小區(qū)的數(shù)據(jù)，并逐一解決。