今年以來,市水務(wù)局立足部門職能,全力做好全市生產(chǎn)、生活各方面引供水服務(wù)保障。
啟動供水應(yīng)急預(yù)案。啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,加強供水設(shè)施巡查,增加水質(zhì)檢測的頻率和項目,封閉水廠及重點供水設(shè)施,嚴格管控出入水廠的員工,對重點生產(chǎn)及服務(wù)區(qū)域?qū)嵭?4小時清潔維護和衛(wèi)生消毒,全力確保供水安全。
全力提供足不出戶的用水服務(wù)。通過網(wǎng)站、公眾號等網(wǎng)絡(luò)媒體及時發(fā)布水費繳納服務(wù)指南和服務(wù)熱線電話,建議用戶優(yōu)先通過電話、網(wǎng)絡(luò)辦理各類用水業(yè)務(wù),水費盡可能采用微信、支付寶等形式繳納。對疫情期間無法通過網(wǎng)絡(luò)渠道繳納水費的,允許緩交,疫情期間不會因欠費停水且不收取違約金。
持續(xù)加大引水保障力度。在嚴格做好引輸水一線工作人員防疫的同時,科學(xué)組織調(diào)配,加強督導(dǎo)調(diào)度,全力以赴做好全市經(jīng)濟社會發(fā)展水源保障。截至2月18日,市屬灌區(qū)已累計引水13616.7萬方,其中,春灌農(nóng)業(yè)引水5112.12萬方、非農(nóng)業(yè)用水3410.92萬方、黃水東調(diào)輸水5093.66萬方,為全市工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生活、生態(tài)及黃水東調(diào)提供了可靠的水源保障。