為積極應對疫情防控嚴峻形勢，保證供水、供熱、供氣平穩(wěn)供應，按照廳黨組局決策部署，1月29日上午，省住建廳副廳長賴曉峰帶領市政處相關負責同志赴哈爾濱市南崗區(qū)水熱氣相關企業(yè)調研，聽取了哈爾濱市住建局和哈爾濱供水集團相關負責同志關于保障哈醫(yī)大一院、隔離賓館等防控重點部位水熱氣供應情況介紹。哈爾濱市住建局高度重視水熱氣供應保障工作，謀劃超前、部署周密、組織有力；哈爾濱供水集團制定了“防疫情、保供水”九條措施，思考全面、務實管用、落實到位。他們的做法很值得學習借鑒，現(xiàn)推送給你們，望各地結合實際，抓好落實，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力保障。

一是加大水質監(jiān)測力度。提高原水、出廠水、管網(wǎng)末梢水檢測頻率，重點部位增加采樣點，確保百姓喝上放心水。

二是加強搶修值班值守。供水搶修隊伍24小時值班，做到“有報即接、接報即動，小修不過夜、大修連續(xù)搶”。

三是提供便利繳費服務。主城區(qū)各售水大廳暫停營業(yè)，用戶可通過微信、網(wǎng)上銀行、支付寶等方式繳納水費。防疫期間，對供水欠費用戶不停水，不收取欠費違約金。

四是暫停抄換表服務。主城區(qū)各地區(qū)營業(yè)分公司從即日起暫停進入居民家中對入戶類水表的抄表、換表工作。

五是強化入戶人員衛(wèi)生。必須入戶的二次供水搶修人員進門做到“一測三戴”，即測體溫、戴口罩、戴手套、戴鞋套。

六是加強二次供水安全管控。加大二次供水加壓泵站安全巡查巡視頻次，強化安防措施，專人管理，落鎖封閉。

七是強化重點用戶服務。強化醫(yī)院、應急生產(chǎn)管理單位、賓館等重點用戶用水服務。

八是保障凈水廠生產(chǎn)安全。確保水量足、水質優(yōu)、連續(xù)供。凈水廠生產(chǎn)人員進廠做到100%測體溫、100%戴口罩，生產(chǎn)區(qū)域100%消毒。

九是強化線上服務力度。“88812319”供水服務熱線24小時為用戶服務，并將通過供水集團微信公眾號、微博將及時向廣大市民推送防疫期間安全用水溫馨提示。

來源：黑龍江省住房和城鄉(xiāng)建設廳

黑龍江省城鎮(zhèn)供水排水協(xié)會

牡丹江市供水公司加強疫情防控 保障供水安全！

https://mp.weixin.qq.com/s/UwSyZg49bEIlpmHQa_6eJw 

來源：牡丹江市供水公司

佳木斯市供水公司萬眾一心抗疫情 守崗位 保供水

　　為確保全市人民用水安全，公司及時發(fā)布疫情防控應急預案、緊急通知、預防手冊等相關內容，加強疫情防控工作。同時加強水廠環(huán)境管理，明確防疫工作要求，凈水廠生產(chǎn)人員進廠做到100%測體溫、100%戴口罩、生產(chǎn)區(qū)域100%消毒，保證生產(chǎn)者本身是健康的，生產(chǎn)出的水才會健康原則，加強出廠水安全。

　　建立疫情防控日報機制。每天及時搜集員工節(jié)日期間動向及健康狀況，對公司員工及家人進行詳細調查統(tǒng)計，全面了解員工的基本情況，強化風險提示和防疫保障，還加強衛(wèi)生防疫物資準備，為員工購買并發(fā)放防疫口罩，每天對辦公區(qū)域和生產(chǎn)車間進行消毒，通風，嚴防疫情傳播。

　　同時，公司還通過佳木斯供水微信公眾號及時向全市百姓推送防疫期間安全用水溫馨提示，倡導用戶選擇手機銀行、微信、支付寶等網(wǎng)絡交費方式繳費，減少現(xiàn)場繳費風險。防疫期間，對供水欠費用戶不停水，不收取欠費違約金等惠民舉措，保障供水。

　　為確保疫情期間供水安全，公司實行領導帶班24小時值班制度，加大水質檢測力度，提高原水、出廠水、管網(wǎng)末梢水的檢測頻率，確保水質安全。同時隨著假期延長，全市用水量驟增，公司加強水量調控，保障管網(wǎng)平穩(wěn)運行，防止輸配水管線發(fā)生爆管等突發(fā)事件并加大對二次供水加壓泵站的安全管控、泵站巡查頻次，實施專人管理，落鎖封閉；供水搶修隊伍24小時待命，做到即報即修，小修不過夜，大修連續(xù)干，保證維修及時率；確保醫(yī)院，應急生產(chǎn)管理單位等重點用戶用水供應，一旦出現(xiàn)用水問題立刻啟動綠色通道，及時解決，配合好市委市政府防疫工作，與全市人民風雨同舟，共抗疫情。
 

來源：佳木斯市供水公司 滕彥 趙大力

連日來，按照雞西市委、市政府及市住建局關于新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的統(tǒng)一部署，雞西市供水有限公司把抗疫情、保供水作為踐行“守初心、擔使命”的實際行動，緊急啟動應急預案，迅速落實疫情防控要求，全力以赴投入到保障城市供水安全的工作當中。

水是城市發(fā)展之基，群眾生活之本。面對嚴峻的疫情，為了確保全市人民用水安全，該公司迅速成立防疫工作領導小組，并制定了疫情防控工作方案，層層落實了疫情防控及保障安全供水責任。從供水源頭安全抓起，加大疫情防控及保障城市供水安全工作力度，建立了供水戰(zhàn)線疫情防控日報機制，及時搜集員工身體健康情況，并快速落實了紅外線測溫儀、口罩、消毒水等疫情防控相關物資，強化了風險提示和防疫保障。

在凈水廠及二次供水設施防護方面，全員做好佩戴口罩等防控措施，增加了水廠、二次供水泵站安保力量和巡察巡視頻次，每天對供水員工進行體溫檢測并記錄在冊，同時，每天對水廠生產(chǎn)區(qū)域及二次供水泵站消毒殺菌，其中，二次供水泵站均設專人管理，并落實封閉。

在供水生產(chǎn)維修方面，該公司維修服務部門及人員實行24小時值班值宿制，隨時應對突發(fā)供水險情，并把所有維修工作變成搶修，全面提升維修工作效率，堅決做到“有報即接、接報即動，小修不過夜，大修連續(xù)搶”。特別在保障醫(yī)院等醫(yī)療衛(wèi)生機構供水方面，在加強供水設備設施檢修維護的基礎上，公司應急供水車24小時嚴陣以待，隨時可為醫(yī)療衛(wèi)生機構提供應急水。

同時，進一步加大水質監(jiān)測力度，提高了原水、出廠水、管網(wǎng)末梢水的檢測頻率，重點部位增加采樣點，全力確保群眾用水安全，持續(xù)穩(wěn)定地向廣大用戶提供優(yōu)質達標的生活用水。在營銷服務方面，該公司通過企業(yè)微信公眾號及時向廣大用戶推送防疫期間安全用水的溫馨提示，倡導用戶選擇用微信、支付寶等網(wǎng)上交費方式，減少現(xiàn)場交費風險。在疫情期間，該公司對欠費用戶暫不采取停水催費措施，以保障群眾的日常用水需求。

在抗擊疫情的戰(zhàn)役中，市供水有限公司上下有信心、有決心，一定能夠切實保障我市供水的安全、穩(wěn)定和持續(xù)，并在市委、市政府和市住建局的堅強領導下，同全市人民一起并肩作戰(zhàn)，共抗疫情，必能早日取得抗擊疫情的全面勝利。

來源：雞西市供水公司 靳春慧 宋均

七臺河市供排水總公司 戰(zhàn)“疫”承諾書

https://mp.weixin.qq.com/s/UwSyZg49bEIlpmHQa_6eJw

來源：七臺河市供排水總公司

黑河市主管局、自來水有限責任公司關鍵時刻解難題 防控疫情添動力