自“不忘初心、牢記使命”主題教育開(kāi)展以來(lái)，保定市供水總公司結(jié)合企業(yè)實(shí)際，積極組織開(kāi)展以“志愿活動(dòng)進(jìn)社區(qū)、便民服務(wù)為市民”為主題的進(jìn)社區(qū)志愿宣傳服務(wù)活動(dòng)。

△圖為供水黨員志愿者走進(jìn)社區(qū)提供服務(wù)。

此次活動(dòng)自6月下旬開(kāi)始至10月初逐步開(kāi)展，15個(gè)基層黨支部每周輪流派出人員開(kāi)展進(jìn)社區(qū)服務(wù)?；顒?dòng)中，黨員志愿者主動(dòng)走到用戶身邊，貼近百姓生活，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放供水宣傳資料，為居民解答階梯水價(jià)、短信水費(fèi)通知等業(yè)務(wù)，重點(diǎn)圍繞水價(jià)構(gòu)成、繳費(fèi)方式、日常用水故障排除等與市民用水息息相關(guān)的內(nèi)容，與用戶進(jìn)行面對(duì)面交流，解答用戶難題。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《用戶滿意度調(diào)查表》，征求廣大居民對(duì)供水工作的意見(jiàn)建議。截至目前，向社區(qū)居民發(fā)放《征求意見(jiàn)建議表》和《用戶滿意度調(diào)查表》共計(jì)2600余份，征求到意見(jiàn)建議210余件，涉及的用水難題得到全部解決。