深圳新聞網(wǎng)9月16日訊（記者鐘鴻冰通訊員周嬋嬋）臺風“山竹”來勢洶洶，市水務(wù)集團作為防洪排澇的主力軍，全集團上下高度重視，密切配合，防汛工作緊張有序的進行著。

 濱河路南側(cè)赤尾村路段輔道積水二十多公分，已打開雨水口消除積水 

前海保稅港區(qū)，因積水太深工作人員只能用手在水下摸索雨水口的情況，午飯也只是在值守點的車里草草解決 

上下同心全力抗擊狂風暴雨

9月16日，深圳水務(wù)集團董事長胡嘉東親自坐鎮(zhèn)集團生產(chǎn)調(diào)度中心，全面部署、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)防汛工作，要求各單位嚴格按照市里Ｉ級應(yīng)急預(yù)案防風防雨，真抓實干，將防御工作做全做細。

據(jù)介紹，市水務(wù)集團各相關(guān)部門實行24小時專人值守，密切關(guān)注臺風最新動態(tài)，及時傳達相關(guān)精神，加強集團上下聯(lián)動和協(xié)調(diào)；作為主力軍的區(qū)域分公司，更是搶先一步，在臺風來臨前夕，對轄區(qū)內(nèi)的在建工地、易淹點、關(guān)注點等重點保障單位附近的排水管網(wǎng)進行再檢查、再清疏、再落實，并在其附近安排大功率泵站，做到緊急排水。同時，積極做好各生產(chǎn)單位生產(chǎn)設(shè)施的安全隱患排查以及極端應(yīng)急情況的處置準備工作。而處于深圳各個區(qū)域的水廠，不僅需要重點關(guān)注原水水質(zhì)變化，對出廠水進行嚴格檢測，而且要充分考慮雙水源、雙電源遭受破壞等情況，提前做好相關(guān)措施，確保在臺風期間市民用水安全。

 沙鹽路口落葉樹枝堵塞雨水口，工作人員正在緊急清疏 

工作人員清理沙河西路與茶光路交匯處積水

服務(wù)不打烊一天受理3822通電話

記者從市水務(wù)集團了解到，臺風期間，為了讓市民了解供排水情況，集團客戶聯(lián)絡(luò)中心30名一線坐席員輪番上崗，全天24小時不間斷為市民提供咨詢服務(wù)。

據(jù)統(tǒng)計，僅16日紅色預(yù)警期間，深圳水務(wù)集團客服熱線82137777的坐席代表們共接聽電話1915個，登記報修投訴306單，人均在線時長超過7個小時，市民呼入總時長超過1875分鐘。

 南山寶民一路清疏現(xiàn)場，工作人員打開井蓋讓積水加速流散

16日上午，水務(wù)集團鹽田分公司為各值守點人員和巡查人員配發(fā)了黑色垃圾袋，對雨水篦子及周邊落葉進行了緊急清理，確保排水通暢

截止9月16日18時，水務(wù)集團共出動搶險應(yīng)急保障人員2512人次，或上路巡查搶險保障路面暢通，或在水廠、污水廠、泵站等生產(chǎn)單位24小時值班值守做好應(yīng)急保障，出動巡查車、搶修車181臺次，共檢查重要路段排水設(shè)施3467公里，共發(fā)現(xiàn)并處理積水點3處，其中南山區(qū)1處（臨海大道保稅區(qū)門口）、福田區(qū)2處（北環(huán)皇崗立交、濱河皇崗立交），經(jīng)現(xiàn)場緊急處置，目前臨海大道保稅區(qū)門口積水點已消退，北環(huán)皇崗立交、濱河皇崗立交正在逐漸消退中。因小區(qū)二次供水泵房停電，以及大樹倒塌壓斷水管，導致個別小區(qū)停水，待供電恢復(fù)，將及時恢復(fù)通水，水務(wù)集團也將全力組織開展爆管搶修，盡快恢復(fù)市民供水。