靜怡花苑是杭州建成年代較早的高層住宅小區(qū)之一，共有720戶居民。由于建成年代早，供水設(shè)施缺乏專業(yè)管理和維護(hù)，近年來小區(qū)管網(wǎng)漏水嚴(yán)重。據(jù)統(tǒng)計(jì)，小區(qū)每月漏失的水量達(dá)4000多噸，每年白白浪費(fèi)的水費(fèi)十幾萬元，一些樓層較低的住戶家里也因漏水出現(xiàn)了墻面發(fā)霉等問題。

　　據(jù)杭州市水務(wù)集團(tuán)統(tǒng)計(jì)，在其主城區(qū)供水范圍內(nèi)，像靜怡花苑這樣建成時(shí)間在2016年以前、未按市建委的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)則進(jìn)行過二次供水設(shè)施改造的高層住宅小區(qū)有800余個(gè)，涉及居民47萬余戶。

　　“對高層住宅小區(qū)進(jìn)行二次供水設(shè)施改造，既是政策要求，更是居民的迫切愿望。”杭州市城管委公用中心副主任樓道明說，目前杭州城區(qū)的老舊高層住宅小區(qū)的二次供水普遍存在管理職責(zé)不明晰、設(shè)備年久失修等問題。根據(jù)今年5月1日起實(shí)施的《杭州市主城區(qū)高層住宅二次供水設(shè)施改造與管理實(shí)施意見》，杭州從今年至2020年，將按照“愿改盡改”的原則對符合改造條件的高層住宅小區(qū)進(jìn)行二次供水設(shè)施改造（不含消防設(shè)施）。有改造意愿的小區(qū)由業(yè)主委員會（無業(yè)主委員會的，則由屬地社區(qū)）征得所有住戶的同意后，向各區(qū)實(shí)施部門提出改造申請。包括靜怡花苑小區(qū)在內(nèi)，2020年之前提出改造申請的小區(qū)，改造資金的90%由市、區(qū)兩級政府進(jìn)行補(bǔ)助，逾期將不再補(bǔ)助；改造資金的10%由小區(qū)業(yè)主承擔(dān)，業(yè)主承擔(dān)部分的資金可按相關(guān)規(guī)定從住宅專項(xiàng)維修資金或小區(qū)經(jīng)營性收入等渠道列支。

　　“每個(gè)申請改造的小區(qū)，我們都會根據(jù)實(shí)際情況制定專屬改造方案，除了管道切換時(shí)可能造成短時(shí)間停水，盡量避免影響居民正常生活。改造完成后，我們會為小區(qū)提供專業(yè)化管理和服務(wù)。”杭州市水務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理金富根承諾。