陸經(jīng)理解釋稱，因爆管位置發(fā)生在地下，小區(qū)一直沒(méi)有人察覺(jué)，“直到收到自來(lái)水的欠費(fèi)通知單，才發(fā)現(xiàn)爆管。”陸經(jīng)理告訴記者，物業(yè)公司不僅先承擔(dān)了15萬(wàn)元的水損費(fèi)用，還被自來(lái)水公司收取了3萬(wàn)多元不按時(shí)交水費(fèi)的違約金。

陸經(jīng)理說(shuō)，小區(qū)目前還沒(méi)有“一戶一表”，由物業(yè)代收取各業(yè)主的水費(fèi)。雖然業(yè)主們并未正常使用這些水，但自來(lái)水公司已生成數(shù)據(jù)無(wú)法減免。他們多次和自來(lái)水公司溝通要求減免費(fèi)用，未獲同意。

“物業(yè)公司也是替別人管家，這筆水損只能由住戶按照面積分?jǐn)偭恕?rdquo;陸經(jīng)理表示。
 

曾經(jīng)提醒 未獲重視

欽州市自來(lái)水公司營(yíng)業(yè)部梁副主任表示，陽(yáng)光麗城小區(qū)只有一條總管，卻連接著各種用水，而自來(lái)水的收費(fèi)終端就設(shè)在小區(qū)總表。據(jù)了解，小區(qū)前商鋪的商業(yè)用水，小區(qū)消防、綠化用水和居民的生活用水均通過(guò)這條總管。

自來(lái)水公司管網(wǎng)維護(hù)部符主任說(shuō)，2014年9月，陽(yáng)光麗城的抄表員曾匯報(bào)該處用水量突然增大，自來(lái)水公司當(dāng)即通知了用水單位負(fù)責(zé)人，建議查找原因。但因?qū)Ψ轿粗匾暣耸?，直至水管爆?5天以后，自來(lái)水公司檢查水管才查明了漏水處。

符主任稱，總管漏水的地方處于由開(kāi)發(fā)商和物業(yè)方承擔(dān)施工和管理維護(hù)的管道，不屬于自來(lái)水公司負(fù)責(zé)的范圍，自來(lái)水公司僅能告知當(dāng)事單位水量突增的情況。

誰(shuí)該出錢 共同協(xié)商

陽(yáng)光麗城小區(qū)多數(shù)業(yè)主坦言，自來(lái)水公司和物業(yè)公司未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)水管爆管，反而要業(yè)主為此付錢，讓人無(wú)法接受。

對(duì)此，記者咨詢了南國(guó)法援黃律師。據(jù)悉，爆管的總管小區(qū)業(yè)主和商鋪業(yè)主擁有產(chǎn)權(quán)，需要為此承擔(dān)責(zé)任；而物業(yè)方面存在著管理疏忽，未能及時(shí)查明漏水處等工作上的失誤，也需要為此承擔(dān)一定的責(zé)任。

至于分?jǐn)偟谋壤c標(biāo)準(zhǔn)需要小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司共同協(xié)商。“自來(lái)水公司可以從人性化的角度，考慮減免一些費(fèi)用；更應(yīng)該在出現(xiàn)水費(fèi)突增問(wèn)題時(shí)，及時(shí)反饋給當(dāng)事單位，并及時(shí)檢查管網(wǎng)，進(jìn)行相應(yīng)處理”。來(lái)源：廣西新聞網(wǎng)