進(jìn)入寒冬后，一些用戶家中的水管被凍住、水表被凍裂等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。遇到這些情況，只要采取一些簡單易行的防護(hù)措施，家中供水設(shè)施被凍壞現(xiàn)象完全可以避免。為了防凍，可以使用棉麻織物、舊棉衣、塑料泡沫等保溫材料將水管、水表進(jìn)行包扎，以起到保溫作用；夜間要關(guān)緊廚房、廁所及背陰房間的窗戶，保證室內(nèi)溫度在零度以上；如果房屋長期閑置無人居住，請(qǐng)?jiān)谟盟蠹皶r(shí)關(guān)閉內(nèi)部閥門，對(duì)室內(nèi)管道和用水設(shè)施諸如熱水器等放空水；氣溫低于-5℃時(shí)，最好在夜間用水后稍稍擰開龍頭使水流成線，保證水管內(nèi)自來水流動(dòng)防止夜間凍結(jié)；萬一水管真的結(jié)凍無法出水，千萬不要強(qiáng)擰，可先用毛巾等物包裹住水龍頭，然后沿水龍頭慢慢向水管澆灑溫水，彎頭處可用電吹風(fēng)等進(jìn)行烘烤（但不能長時(shí)間在同一點(diǎn)上烘烤）使其緩慢融化。切記不能用熱開水急燙或用火直接烘烤，以免水管或水表遇強(qiáng)熱爆裂。

此外，廣大市民如有用水問題可隨時(shí)撥打市供水總公司供水服務(wù)熱線96266，該熱線24小時(shí)為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、水費(fèi)查詢、報(bào)漏報(bào)修、投訴舉報(bào)等與市民生產(chǎn)生活用水相關(guān)的服務(wù)。

□記者郝晨鶯通訊員閻煒