廣州日?qǐng)?bào)訊 （記者杜娟 通訊員黃煒）家住東川路東成南街13號(hào)的陳先生，雖然住在4樓，但上周家里出現(xiàn)缺水情況，陳先生奇怪為何冬天也會(huì)沒水用。自來水公司表示，近幾年城市在快速發(fā)展，供水環(huán)境有新的變化，特別是一些建在山坡上的老樓，如果不規(guī)范使用二次供水加壓設(shè)施，高層用戶用水愈加難以得到保障。

自來水公司今年以來推出新的解決模式，從原來的讓用戶自己協(xié)商解決，到現(xiàn)在引入街道、居委會(huì)。今年在各社區(qū)、街道的協(xié)調(diào)和自來水公司的努力下，組織用戶開協(xié)商會(huì)，并持續(xù)跟進(jìn)集資維修情況，共解決了152棟樓宇的內(nèi)部供水設(shè)施不完善導(dǎo)致的用水問題。

東成南街居委的工作人員說：“自來水公司希望我們能出面牽頭協(xié)調(diào)用戶共同解決安裝二次供水設(shè)施的問題。自來水公司為了盡早解決用戶的用水問題，提出由他們先行墊資裝泵，居民們用水問題很快得到解決，街坊們也很高興。”