核心提示|昨日上午，由洛陽市紀(jì)委和洛陽電視臺聯(lián)合舉辦的《群眾評諾》第四場電視直播“讓生活更舒適”如約舉行。而此次評諾節(jié)目也是今年最后一場“群眾評諾”。
本場群眾評諾的對象可以說是與廣大市民生活息息相關(guān)的水電氣暖以及公交行業(yè)，在場上，洛陽北控水務(wù)集團有限公司副總經(jīng)理吳巍、洛陽供電公司總經(jīng)理付紅軍、洛陽新奧華油燃氣有限公司副總經(jīng)理陶經(jīng)賀、洛陽熱力有限公司總經(jīng)理白志端、洛陽市公共交通集團有限公司副總經(jīng)理楊順廣等嘉賓針對冬季暖氣能否讓市民滿意、公交霸王車能否遏制等問題進行了現(xiàn)場解答。鏡頭1
事例|本是分戶計量，卻改成按面積收供熱費
10月中旬，家住洛陽市新區(qū)龍祥小區(qū)的閆先生發(fā)現(xiàn)之前能正常使用計量表被拆掉了。閆先生告訴短片中的記者，他們小區(qū)自入住起采用的都是集中供暖、分戶計量采暖計量方式，然而今年熱力公司突然張貼通知要對小區(qū)的供暖進行改造，改為每家每戶按面積收費。改成按面積收費后大家的取暖費驟增，這種收費方式也造成了很多浪費。
而澗西區(qū)9號街坊的魏女士也反映，其小區(qū)的供暖設(shè)備是2013年裝好的，當(dāng)時她就發(fā)現(xiàn)整幢樓第二層外的暖氣管道都沒有包裹保溫層，魏女士給熱力公司打電話反映這個問題時，熱力公司無所謂的態(tài)度卻令她很失望。
回應(yīng)|原有計量表不能用，換新費用未談攏
分戶計量是趨勢，為何要反其道而行之？主持人當(dāng)即將話筒對準(zhǔn)了洛陽市新區(qū)熱力分公司副總經(jīng)理王建國，王建國說：“該公司是移動公司家屬院，今年由物業(yè)轉(zhuǎn)供變?yōu)闊崃局惫?，原有的計量表都不能用了。而重新安裝表需要費用，沒有談攏，所以把表拆了。”
評諾嘉賓任少武表示，一方面是普遍的熱源不足，另一方面是浪費，難道無法解決嗎？而王建國表示是因為該地居民不愿意交那筆費用。評諾嘉賓李博則表示，能否從公司的利潤中讓利一部分給群眾？
而對于暖氣管道不包保溫層的現(xiàn)象，洛陽熱力有限公司總經(jīng)理白志端表示，會立即解決。那么，為何該現(xiàn)象發(fā)生兩年都沒有人解決呢？白志端表示，有些小區(qū)是近幾年開始申請開通暖氣，開通之后復(fù)檢有些滯后，以后要杜絕此類現(xiàn)象。
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事例|燃氣管道與電線挨得太近，隱患大
家住洛陽市澗西區(qū)12號街坊的嚴老師前幾天給《群眾評諾》欄目熱線打電話反映，小區(qū)內(nèi)的燃氣管道與電線的距離太近，有的甚至相互貼在一起。據(jù)了解，2011年小區(qū)進行了天然氣改造，天然氣公司將小區(qū)原有企業(yè)供應(yīng)煤氣的管道進行了改造并再利用，本為節(jié)約成本的好事，但改造完成后大家卻發(fā)現(xiàn)燃氣管道與小區(qū)的電線挨得太近，成了安全隱患。
為此，居民多次向燃氣公司反映，希望對管道進行重新改造避免隱患。
回應(yīng)|協(xié)調(diào)電力部門，爭取月底解決
“安全嗎？”看完短片，評諾嘉賓就拋出了問題。洛陽新奧華油燃氣有限公司副總經(jīng)理陶經(jīng)賀當(dāng)即表示不安全，并代表燃氣公司對居民表示歉意。
陶經(jīng)賀也坦承，該小區(qū)進行燃氣管道改造的時間較早，才造成了這種現(xiàn)象。“我們將協(xié)調(diào)電力部門，爭取月底解決。對于陶經(jīng)賀的回答，幾名評諾嘉賓并不滿意。王輝表示：”如此大的隱患存在這么多年，如果真的發(fā)生事故，算誰的呢？"
在場上，多數(shù)評諾嘉賓也希望知道燃氣公司在安全用氣方面有哪些工作？陶經(jīng)賀透露，可能安裝自閉閥保證安全，“目前正在進行試點和制作計劃。”
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事例|管網(wǎng)就在校門口，學(xué)校一直接不上
洛陽市河科大周山校區(qū)自建校以來，一直沒有用上自來水。學(xué)校后勤為了校區(qū)能用上自來水，既渴盼又無奈。而北控水務(wù)集團給予學(xué)校的答復(fù)是地勢高、水壓達不到。因為附近沒有鋪設(shè)市政供水管網(wǎng)，為了能讓師生用水，近幾年學(xué)校只能采集地下水來解決問題。
2011年市政供水管網(wǎng)終于鋪到了周山校區(qū)的門口，供水管網(wǎng)與校內(nèi)的對接口也僅有50多米，但是供水公司以需要建設(shè)加壓站為由，又一次拒絕了周山校區(qū)的自來水申請。至今，供水公司依然沒有建設(shè)加壓站與學(xué)校對接，為此，學(xué)校表示非常不理解。
回應(yīng)|爭取盡快解決此事
洛陽北控水務(wù)集團有限公司副總經(jīng)理吳巍表示，爭取盡快將此事解決。
評諾嘉賓王喆表示，加壓站為何建立得如此慢，何時能用上自來水？
吳巍對在場的評諾代表解釋說，由于征地問題以及賠償問題，建立加壓站的事一直沒有談攏。“今年8月的時候，我們的人才進入工地，目前也在積極加快進度。”
吳巍進一步解釋，建加壓站需近一年時間才能完工，公司也很重視這個問題，已經(jīng)在加緊建立一個臨時加壓站，目前處于調(diào)試階段，“最快月底應(yīng)該可以解決這個問題。”
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事例|公交車變霸王車，隨意變道占道
洛陽市不少市民對公交司機開霸王車，屢屢違章的行為很反感，不僅不文明也非常不安全。對此，記者特意查看了幾份監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)個別公交車突然在禁止變道區(qū)域內(nèi)向右變道，或在路口任意左拐，給其他行駛的車輛帶來了不便。
而洛陽市內(nèi)公交車變道占道的違規(guī)行為常有發(fā)生，開霸王車對某些公交司機來說似乎已成習(xí)慣。公交車為何屢屢違章，文明駕駛到底還有多遠？
回應(yīng)|公布監(jiān)督電話，接受市民監(jiān)督
看完短片，洛陽市公共交通集團有限公司副總經(jīng)理楊順廣也顯得有些尷尬。他表示，這種情況也接到過投訴，正在積極整改。“從今年11月10日開始，我們也開展了為其3個月的冬季公交線路安全整治行動，領(lǐng)導(dǎo)也都下基層，對公交存在的問題進行檢查和整改。”楊順廣說，下一步也將和交警部門合作，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。
對于楊順廣的說法，評諾嘉賓任少武表示：“我們也在大力發(fā)展公共交通事業(yè)，也給予公交優(yōu)先路權(quán)，但是個別公交車為何變味成了霸王車？”楊順廣表示，一些交通法規(guī)確實規(guī)定公交車可以直行時借右轉(zhuǎn)道直行，但前提是在不影響別人的情況下，很多司機明顯是對其他人造成了困擾，此類現(xiàn)象應(yīng)該杜絕。
在現(xiàn)場，楊順廣公布了公交集團投訴電話：63411661，接受廣大市民監(jiān)督。
現(xiàn)場滿意度情況
被評諾單位 滿意 基本滿意 不滿意
洛陽北控水務(wù)集團有限公司 32.2% 20.0% 47.8%
洛陽供電公司 82.2% 2.2% 15.6%
洛陽新奧華油燃氣有限公司 7.8% 23.3% 68.9%
洛陽熱力有限公司 21.1% 15.6% 63.3%
洛陽北控水務(wù)集團新區(qū)熱力分公司 26.7% 12.2% 61.1%
洛陽高新區(qū)熱力有限公司 17.7% 16.7% 65.6%
洛陽市公共交通集團有限公司 14.4% 16.7% 68.9%
