泉州網(wǎng)-東南早報(bào)訊(早報(bào)記者 黃墩良 實(shí)習(xí)生 葉鑫)物業(yè)最頭疼的是什么?業(yè)主不服管理,不交物業(yè)費(fèi)。業(yè)主最討厭的是什么?物業(yè)管理不好,服務(wù)跟不上。
在豐澤區(qū),就發(fā)生這么一起物業(yè)公司與業(yè)主水火不容的事情:業(yè)主認(rèn)為物業(yè)管理不到位,于是拖欠了18個(gè)月的水費(fèi);物業(yè)公司也不是省油的燈,強(qiáng)拆業(yè)主的水表斷水,最后吃了官司。
業(yè)主拖欠水費(fèi) 物業(yè)強(qiáng)拆水表斷水
阿青(化名)的家在豐澤區(qū)某小區(qū)。在2005年6月至2008年6月18日,負(fù)責(zé)該小區(qū)物業(yè)管理的是泉州市某物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“物業(yè)公司”)。
在阿青看來(lái),物業(yè)公司的管理并不到位,尤其是因物業(yè)公司管理不善導(dǎo)致自家發(fā)生漏水,于是她以拖欠水費(fèi)進(jìn)行無(wú)聲的反抗。對(duì)于阿青拒交水費(fèi)的行為,物業(yè)公司開(kāi)始也是采取相對(duì)忍讓的態(tài)度,并沒(méi)過(guò)激的行為。然而,當(dāng)拖欠水費(fèi)的月份累積到18個(gè)月時(shí),物業(yè)也坐不住了,派人于2008年2月份拆除了阿青的水表,導(dǎo)致阿青家斷水。不得已,阿青只好請(qǐng)人將水表修復(fù)。
物業(yè)公司得知阿青修復(fù)了水表,派人再次將她家的水表拆了。阿青家再次斷水。
為此,阿青以物業(yè)公司多次強(qiáng)拆其水表為由,向派出所、社區(qū)反映,要求處理糾紛,但最終未能協(xié)議解決。
撤訴后又起訴 業(yè)主索賠1.6萬(wàn)元
物業(yè)公司三年的服務(wù)合同很快就到期了,正當(dāng)大家以為物業(yè)公司與阿青的矛盾可以不了了之時(shí),阿青卻在2010年11月11日將物業(yè)公司告到了豐澤區(qū)人民法院。
20天后,阿青撤回起訴。2011年1月14日,阿青再次起訴。
她說(shuō),物業(yè)公司前后6次強(qiáng)拆水表,導(dǎo)致她家時(shí)不時(shí)停水,嚴(yán)重影響生活起居,她家前后花費(fèi)了1500元修復(fù)水表的費(fèi)用,此外還掏了500元水表改造費(fèi)。更為嚴(yán)重的是,停水還導(dǎo)致家里價(jià)值8450元的觀賞魚(yú)缺水死亡,自己到外租房也花了5600元租金。在訴狀中,她要求物業(yè)公司賠償這些合計(jì)16050元的損失。
物業(yè)公司在事情過(guò)去兩年多后接到訴訟材料,也納悶不已,答辯時(shí)提出,阿青的起訴已超過(guò)兩年的訴訟時(shí)效,且實(shí)際造成的損失并沒(méi)那么多。
故意拆除水表 物業(yè)公司惡意侵權(quán)
事實(shí)如何?
阿青向法庭提交的疾病診斷記錄顯示,自己因病曾在2009年8月份至12月份住院治療四個(gè)多月,導(dǎo)致訴訟時(shí)效中止。況且,自己多次向有關(guān)部門(mén)反映物業(yè)公司蠻橫之舉,也導(dǎo)致訴訟時(shí)效中斷。阿青因此認(rèn)為,自己并未超過(guò)訴訟時(shí)效。
法院支持了阿青的說(shuō)法。關(guān)于損失方面,阿青稱(chēng)物業(yè)強(qiáng)拆她家水表6次,雖然物業(yè)公司否認(rèn),但對(duì)阿青提供的6次安裝水表的收據(jù)無(wú)異議,且有派出所出具的報(bào)警記錄予以證明。對(duì)此,這部分損失應(yīng)當(dāng)確認(rèn)。對(duì)于阿青所說(shuō)的觀賞魚(yú)死亡的情況,法院認(rèn)為,根據(jù)日常生活知識(shí),飼養(yǎng)觀賞魚(yú)不需要天天更換水,斷水并不必然導(dǎo)致觀賞魚(yú)的死亡,阿青未進(jìn)一步證明魚(yú)的死亡與物業(yè)公司拆除她家水表之間存在因果關(guān)系。其他的損失,阿青的證據(jù)也未能獲得法院的認(rèn)可。
法院審理認(rèn)為,物業(yè)公司故意拆除阿青水表,造成她財(cái)產(chǎn)損失,系惡意侵權(quán)行為,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但阿青要求賠償由斷水產(chǎn)生的觀賞魚(yú)死亡的損失及房屋租金,缺乏事實(shí)和法律依據(jù)。故一審判決物業(yè)公司賠償阿青1500元。
一審宣判后,阿青不服提起了上訴。近日,泉州市中級(jí)人民法院審理此案并終審維持原判。