俏丫頭學手語為聾啞人服務

　　涂家溝社區(qū)居民

　　樂盼抄水表

　　本報訊（記者金濤 通訊員謝銘輝）27日下午，家住武船宿舍一排14棟2單元董婆婆家的門被敲響，“是丫頭吧，我就盼著你來啊！”丫頭是市水務集團武昌營業(yè)所抄表工王琳，社區(qū)里的婆婆爹爹像對自己的姑娘一樣喜歡她。

　　涂家溝社區(qū)是武昌地區(qū)為數不多的老社區(qū)之一，住戶多為生活貧困者或獨居老人。以前收水費是件困難事，一些家里甚至難得入門抄水表。王琳負責抄水表后，開始琢磨著和居民們交心。

　　涂家溝社區(qū)有一姓胡的居民是聾啞人，起初王琳無法與其溝通，于是她向人請教手語。后來，每到胡家，她就用手語與胡大姐聊天，遇到不懂的，就掏出筆來寫。一來二去兩人成了朋友，胡大姐不僅每次都積極交水費，還找王琳談心。

　　王琳樂于幫助老人家抄水表。抄完水表，王琳都要將當月的用水量、需交多少錢，一點點地告訴老人們。爹爹婆婆們則把王琳看成自己的孫女，總盼著丫頭來串門。丫頭的真誠和熱情，帶動了大家伙交水費的積極性，社區(qū)里再沒居民欠水費。

　　王琳也遇到過難事。一次，某位用戶對王琳的到來表示出強烈的敵意，眼露兇光。王琳隨后找鄰居了解情況。街坊說，他是精神病患者，有暴力史。王琳四處打聽，找到精神病患者的母親。此后，每次上門抄水表，王琳就事先找到其母親，讓大媽帶她一起進屋抄表。

　　看到王琳認真工作的態(tài)度，大媽不好意思地說，丫頭辛苦啦，并且催促兒子趕快交水費。

　　作者：金濤 謝銘輝