浙江在線09月23日訊 一直按時(shí)交水費(fèi)，誰(shuí)知兩家的水表裝錯(cuò)了，竟都是幫別人家里繳的。杜先生近日反映，現(xiàn)在水費(fèi)出現(xiàn)了糾紛，不知道該如何解決這一問題。

　　六年來，一直沒發(fā)現(xiàn)水表裝錯(cuò)了

　　杜先生住在甌海區(qū)梧田雙堡新村8幢503室，房子是公司租來給員工當(dāng)宿舍的。他在這里住六七年了，也都按時(shí)繳納水費(fèi)。9月中旬，杜先生收到了梧田街道自來水廠水費(fèi)通知單，讓他繳納今年7、8月份的水費(fèi)，可上面要繳納的費(fèi)用卻讓他呆住了，“上期抄度1112噸，本期抄度1444噸，也就是說這兩個(gè)月的用水量是332噸。”以前每?jī)蓚€(gè)月的水費(fèi)都在八九十元，這兩個(gè)月的水費(fèi)居然要1308.10元，差額這么大的水費(fèi)讓杜先生傻了眼。

　　經(jīng)了解，原來在2006年7月，分裝水表時(shí)，503室的水表和403室的水表接錯(cuò)了水管，503的水管接到了403的水表上，而403室的水管則接在了503室的水表上，從那以后，503室繳納的是403室的水費(fèi)，403室繳納的則是503室的水費(fèi)。但這么多年來，自來水廠及兩家的用戶都沒有發(fā)現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤。

　　上個(gè)月，杜先生家停水了，他向梧田街道自來水廠反映了這一問題，自來水廠的工作人員一檢查，發(fā)現(xiàn)原來是403室沒有及時(shí)繳納水費(fèi)，被水廠停了水，可因?yàn)樗怼⑺苠e(cuò)位，杜先生家倒成了受害者。

　　多退少補(bǔ)，杜先生還需補(bǔ)足水費(fèi)

　　發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤就及時(shí)改正，水廠的工作人員對(duì)兩家的水表進(jìn)行了糾正。但新的問題出現(xiàn)了，由于403室的用水量比503室要少，本著多退少補(bǔ)的原則，水廠的工作人員經(jīng)計(jì)算，要求杜先生家補(bǔ)足水費(fèi)。也就是說，杜先生這個(gè)月收到的水費(fèi)通知單上的332噸水，是從2006年7月到2011年9月之前，還未繳費(fèi)的所有用水量。

　　梧田街道自來水廠監(jiān)察科的虞科長(zhǎng)解釋，杜先生只需繳納705元的水費(fèi)，并非1308.10元。因?yàn)?011年3月之前，水費(fèi)是按1.95元/噸來收取費(fèi)用的，而今年3月之后，是按階梯式計(jì)價(jià)計(jì)量方式收費(fèi)的，第一級(jí)水量?jī)r(jià)格1.85元/噸，第二級(jí)水量?jī)r(jià)格是2.8元/噸，第三級(jí)水量?jī)r(jià)格是3.7元/噸，1308.10元是按漲價(jià)后的價(jià)格來計(jì)算的，而實(shí)際上應(yīng)該按兩個(gè)時(shí)間段的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算費(fèi)用。

　　租戶常變動(dòng)，誰(shuí)都不愿當(dāng)“冤大頭”

　　杜先生說，只有自己在這間房子里住得最久，其他的員工都是業(yè)務(wù)員，經(jīng)常變動(dòng)。以前每?jī)蓚€(gè)月結(jié)清一次水費(fèi)，大家都會(huì)平攤費(fèi)用，六年下來，人都不知道換了幾茬。像上個(gè)月，這間房子里還住著8個(gè)人，這個(gè)月就只剩4個(gè)人了，現(xiàn)在讓這4個(gè)人平攤前六年積累下來的水費(fèi)，誰(shuí)都不愿當(dāng)這個(gè)“冤大頭”。如果水廠能早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，他們也不用承擔(dān)這么多損失。

　　虞科長(zhǎng)則表示，因?yàn)闀r(shí)間比較久遠(yuǎn)，當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)裝水表的工作人員也都調(diào)換了一批，究竟責(zé)任人是誰(shuí)也比較難認(rèn)定，就算是確定了責(zé)任人，也只會(huì)對(duì)其進(jìn)行內(nèi)部處罰，但是用戶需要補(bǔ)的水費(fèi)還是要繳的。不過，鑒于杜先生的實(shí)際情況，水廠可按1.95元/噸來收取332噸的水費(fèi)，共計(jì)647.4元。

　　杜先生并不認(rèn)可虞科長(zhǎng)的這一解決方案，他希望能減免一半的費(fèi)用，雙方都承擔(dān)50%的損失。

　　由于雙方對(duì)解決方案存在不同的意見，杜先生表示還要找水廠的上級(jí)主管部門申訴。

　　9月22日，杜先生告訴記者，經(jīng)過他的再次檢查發(fā)現(xiàn)，由于403室的戶主也不知水表、水管錯(cuò)位，把樓下兩家屬于他的店面的水管接到了503室的水管上，這就意味著，332噸水的水費(fèi)，還應(yīng)該由403室來承擔(dān)一部分。可究竟用了多少？也是一筆糊涂賬。要是不繳納這筆多出來的水費(fèi)，下個(gè)月，503室就會(huì)被停水。

　　杜先生公司的老板得知此事后表示，為了不影響員工的正常生活，愿意承擔(dān)多出來的水費(fèi)。