近日，深圳環(huán)境水務(wù)集團(tuán)推出“千家萬(wàn)戶水管家”智能體，借助數(shù)字化、智能化手段，融合DeepSeek大模型等先進(jìn)技術(shù)，構(gòu)建矩陣式AI+服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)響應(yīng)”到“智能化服務(wù)”的全面轉(zhuǎn)型，為超大型城市水務(wù)精細(xì)化管理提供創(chuàng)新樣本。
記者了解到，此次上線的是“千家萬(wàn)戶水管家”智能體的首期功能，它有“數(shù)字水管家‘深小水’”和“水管家智能助手”兩大模塊。“數(shù)字水管家‘深小水’”運(yùn)用大模型技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶隨時(shí)隨地、7×24小時(shí)獲得即時(shí)解答，輕松應(yīng)對(duì)日常生活中的各類(lèi)供排水服務(wù)問(wèn)題。
而“水管家智能助手”則是環(huán)水集團(tuán)內(nèi)部員工“水管家”的得力助手。它能夠快速檢索內(nèi)部業(yè)務(wù)知識(shí)體系，整合各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，顯著提升信息查詢和數(shù)據(jù)獲取的效率。
