座談會現(xiàn)場
實地考察審核
11月27日—28日，中國質(zhì)量認證協(xié)會專家組對合肥供水集團黨委建立、實施和保持的黨群工作質(zhì)量管理體系運行及提升改進情況進行監(jiān)督審核。經(jīng)過2天的認真審核，專家組一致認為，合肥供水集團黨群工作質(zhì)量管理體系運行充滿活力、符合標準管理要求，充分滿足企業(yè)黨群工作質(zhì)量管理實際，通過監(jiān)督審核。
在首次會議上，合肥供水集團總經(jīng)濟師鄭偉萍詳細匯報了體系運行及提升改進情況。一年來，合肥供水集團黨委緊緊圍繞策劃、確立的黨群工作質(zhì)量方針，合理分解、落實各項管理目標，嚴格按照PDCA循環(huán)管理要求，有效策劃和實施了各項黨群活動，順著來、倒著查，建立檢查、糾正、監(jiān)督機制，黨群工作機制運轉(zhuǎn)好，黨群部門與基層組織上下聯(lián)動，常項活動落實到位，專項活動富有特色。企業(yè)黨群工作質(zhì)量和水平持續(xù)提升。全年未發(fā)生一次黨員違紀違規(guī)行為，未發(fā)生一起安全責任事故。在提升和改進方面，合肥供水集團黨委始終堅持“把方便留給用戶，把困難留給自己”，通過簡政、放權(quán)、明責，優(yōu)化管理頂層設計，對管理體系進行流程再造、補缺補差等持續(xù)改進活動，確保管理體系更加切合企業(yè)黨群工作實際，更具有操作性、可行性。
供水集團董事長、黨委書記方振指出，黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，通過創(chuàng)新引入和有效運用ISO質(zhì)量管理標準，企業(yè)管理理念和工作效率有了明顯提高，管理者的行為思維和工作作風發(fā)生了根本性的改變。通過定員、定崗、定編，建立和優(yōu)化了干部人才梯隊建設，通過職工推薦、民主評議、擬任用財產(chǎn)公示等措施規(guī)范干部培養(yǎng)任用程序，首次實現(xiàn)領(lǐng)導者在人事、財務領(lǐng)導分工的改變，領(lǐng)導角色由執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)督者，保證了體系運行的透明有效，真正將權(quán)力關(guān)進了“制度的籠子”。他要求各單位、部門高度重視此次監(jiān)督審核工作，勇于接受批評，虛心聽取專家組意見，認真反思、持續(xù)改進，以飽滿的熱情迎接監(jiān)督考核。
在兩天的現(xiàn)場審核中，專家組通過座談、查閱文件和現(xiàn)場觀察等方式，對集團公司領(lǐng)導層、5個黨群工作部門及5個基層黨群組織質(zhì)量管理體系運行情況進行了審核，就審核過程中發(fā)現(xiàn)的亮點和問題進行了探討，并有針對性地進行了指導和幫助，提出很多建設性的意見和建議。
在末次會議上，審核專家組通報了監(jiān)督審核總體情況。通過現(xiàn)場監(jiān)督審核，專家組指出，合肥供水集團黨委建立、實施和保持的黨群工作質(zhì)量管理體系運行充滿活力，符合ISO質(zhì)量管理體系要求、切合企業(yè)黨群工作實際，體系運行充分、有效。主要體現(xiàn)在：一是頂層設計和決策科學、合理，結(jié)合十八屆四中全會精神不斷持續(xù)改進，提升了企業(yè)黨組織的執(zhí)政能力。二是PDCA科學管理程序在黨群管理活動中得到了很好的體現(xiàn)，突出表現(xiàn)在黨的群眾路線教育實踐活動的系統(tǒng)性策劃和人力資源戰(zhàn)略性管理性上，特別是將標準化管理理念與黨的群眾路線教育實踐活動有機結(jié)合，精心策劃，統(tǒng)籌推進，高標準嚴要求，做到了規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色，“貼心小棉襖”服務品牌的內(nèi)涵和外延得到了豐富。三是數(shù)字化供水創(chuàng)新管理模式成效顯著，大數(shù)據(jù)集成框架已經(jīng)實現(xiàn)，在全國供水行業(yè)中走在了前列。四是科學編制《“貼心小棉襖”供水服務標準和行為規(guī)范》，供水服務行為標準化、系統(tǒng)化、精細化的實現(xiàn)，在供水行業(yè)發(fā)展中具有重大意義。
審核專家同時就審核過程中發(fā)現(xiàn)的改進建議項，分別與供水集團領(lǐng)導班子及全體與會人員進行了充分溝通，并提出了改進建議。
方振代表供水集團衷心感謝專家組2天來的辛勤工作，他要求各單位、部門及廣大干部職工提高危機感、緊迫感、差距感，嚴格按照專家組提出的建議，對照審核發(fā)現(xiàn)的不足進行系統(tǒng)改進。貫標辦要與專家組做好對接溝通，聯(lián)系各黨群工作部門及基層組織，對照監(jiān)督審核過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱項，積極做好整改落實工作，整改落實情況納入年度考核工作。同時要以監(jiān)督審核工作為契機，結(jié)合黨支部年度考核工作，統(tǒng)一標準、統(tǒng)一尺度，對集團公司基層黨群組織體系運行情況進行全覆蓋式檢查、會診，建立健全獎懲長效機制，進一步提高對質(zhì)量工作的認識，不斷提高分析問題、解決問題的能力和水平，通過采取積極有效的措施，推進質(zhì)量管理工作常態(tài)化、系統(tǒng)化，持續(xù)推進黨群工作質(zhì)量管理體系運行效果和能力。
