圖1 典型組織結(jié)構(gòu)

上圖是一家典型閥門類制造企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖?？吹竭@個(gè)圖的時(shí)候，我馬上就可以得出以下結(jié)論：

【1】企業(yè)的交付不會(huì)太好。準(zhǔn)交率低、制造周期會(huì)比較長。

【2】正常情況下，這家企業(yè)的庫存會(huì)比較高，庫存周轉(zhuǎn)率比較差。

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原因是：

這家組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，存在嚴(yán)重的缺陷：

第一，PMC地位比較低，協(xié)調(diào)性比較差

放在制造部下面的PMC，基本上是協(xié)同制造部?jī)?nèi)部的生產(chǎn)而已，不可能對(duì)訂單交期、采購齊套做非常好的協(xié)同。

正常情況下，采購甚至不太會(huì)理會(huì)生產(chǎn)計(jì)劃的物料需求。這家公司的委外也是采購部操作，麻煩會(huì)更加大。

第二，倉庫設(shè)置不合理

倉庫是工廠物流的節(jié)點(diǎn)，必須要一個(gè)集中的核心部門管理。這家工廠的倉庫設(shè)置在銷售部以下，或是僅僅是管理成品，而原材料、半成品的庫存可能是制造部本身管理。

按照這樣的設(shè)計(jì)，庫存的精度不會(huì)高，EEP系統(tǒng)與實(shí)物的對(duì)應(yīng)關(guān)系會(huì)比較差。即時(shí)庫存的準(zhǔn)確率會(huì)比較低。

因?yàn)槭情y門，最終是個(gè)裝配件，要非常高齊套要求。庫存不準(zhǔn)，無法齊套。

第三，采購歸屬不對(duì)

這個(gè)組織結(jié)構(gòu)的工廠，有鍛壓、機(jī)加、裝配三個(gè)車間，是生產(chǎn)多品種、小批量、定制化的閥門類產(chǎn)品。其中，采購負(fù)責(zé)裝配所需的零件、機(jī)加和熱處理需要委外。

由于PMC與采購部不歸屬同一個(gè)直屬管理者，屬于跨系統(tǒng)的協(xié)同。地位嚴(yán)重不對(duì)等，協(xié)同性不佳。

第四，工藝歸屬不對(duì)

工藝部門的服務(wù)對(duì)象是車間現(xiàn)場(chǎng)，且不歸屬生產(chǎn)最高領(lǐng)導(dǎo)指揮，顯然是辦公室Vs現(xiàn)場(chǎng)的問題，響應(yīng)的速度、及時(shí)性存在嚴(yán)重瑕疵。

工藝部門要三個(gè)任務(wù)：新產(chǎn)品導(dǎo)入、作業(yè)保障和持續(xù)改善，都是面向車間現(xiàn)場(chǎng)，面向產(chǎn)線的作業(yè)過程的，肯定是需要有負(fù)責(zé)生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)主管。

第五，BOM斷極不準(zhǔn)確（估計(jì)）

一般情況下，這樣傳統(tǒng)的企業(yè)，BOM斷級(jí)也不會(huì)太好。

如果鍛壓、機(jī)加、委外沒有一個(gè)單獨(dú)的生產(chǎn)訂單來管理，對(duì)PMC有效控制生產(chǎn)計(jì)劃，是非常大的麻煩。

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那么如何來設(shè)計(jì)一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)呢？

圖2 典型重設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)

解釋如下：

【1】面向客戶有三個(gè)主要的部門：產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)、市場(chǎng)和銷售、訂單交付。所以需要把生產(chǎn)，作為一個(gè)獨(dú)立的交付部門管理。

產(chǎn)品研發(fā)的交付物是BOM和圖紙。市場(chǎng)和銷售的交付物是訂單和預(yù)測(cè)。訂單交付部門的交付物是根據(jù)訂單、BOM和圖紙來交付訂單。

【2】訂單交付部門，核心有三個(gè)：

一個(gè)是計(jì)劃和控制，向車間供應(yīng)物料、投料的生產(chǎn)計(jì)劃、采購和倉儲(chǔ)。

一個(gè)是生產(chǎn)作業(yè)，是毛坯、零件和成品的作業(yè)。

一個(gè)是保障作業(yè)的，是工藝、質(zhì)量和設(shè)備等。

【3】供應(yīng)鏈

生產(chǎn)計(jì)劃、采購和倉庫，組成了工廠的供應(yīng)鏈部門。計(jì)劃平衡需求，采購平衡供給，而倉庫就管理物料的出入庫。

這個(gè)部門的設(shè)計(jì)，有三種組合方式：

第一，三個(gè)部門獨(dú)立，歸屬生產(chǎn)負(fù)責(zé)人管轄。

但是，無論如何，生產(chǎn)計(jì)劃部門（PMC）必須是獨(dú)立的，而且政治地位和經(jīng)濟(jì)地位必須比其他部門高半格，是工廠的總參謀部，需要精兵請(qǐng)將來指揮。采購部門是“糧草”的供給部門，對(duì)于裝配類的企業(yè)尤其重要。正常情況下，裝配類的企業(yè)的物料齊套是關(guān)鍵中的關(guān)鍵！而倉庫是物流的節(jié)點(diǎn)，即時(shí)庫存的準(zhǔn)確性成為關(guān)鍵的關(guān)鍵。

第二，生產(chǎn)計(jì)劃和倉庫合并為資材部，控制入、出。倉儲(chǔ)與生產(chǎn)計(jì)劃部門合并，更加容易控制投料。控制了車間的投料，就確定了車間的作業(yè)量和作業(yè)順序。

第三，生產(chǎn)計(jì)劃、采購和倉庫合并為一個(gè)供應(yīng)鏈部門，是一個(gè)大生產(chǎn)計(jì)劃部門。這個(gè)部門實(shí)現(xiàn)了需求、產(chǎn)出、產(chǎn)能和物料供給，是最理想的狀態(tài)。

一旦這個(gè)部門配置好的人員，配置好的IT系統(tǒng)，可以大幅度提高客戶響應(yīng)能力、大幅度提高作業(yè)效率和工廠績(jī)效。