2019年全球經(jīng)濟放緩，經(jīng)濟增長的不確定性在增加。中美互加關(guān)稅以后，中國出口企業(yè)不得不將制造基地搬到越南等地來規(guī)避關(guān)稅。未來經(jīng)濟環(huán)境雖然復(fù)雜，但任何時候都會有好行業(yè)、好企業(yè)。有的外貿(mào)企業(yè)會說這一年隨著形勢所變把握住了新機遇，而有的企業(yè)表示今年太難了，快撐不下去了。

除了外貿(mào)企業(yè)，2019年中國車市市場低迷，甚至可以用“慘淡”來形容，車企及相關(guān)零部件企業(yè)都面臨著新一輪挑戰(zhàn)。

其實，并不是所有的公司都會面臨可怕的危機，但是每家公司在通往成功的道路上都是困難重重，經(jīng)歷這樣或那樣的挫折。對于即將過去的2019，能活下來的企業(yè)坦言，逃避不是解決問題的方法，接受現(xiàn)狀并且未來充滿信心才是正道。

“二次重生”

2012年，歐洲地區(qū)的汽車市場也曾面臨銷量大幅下滑的情況，影響持續(xù)至2013年。

當(dāng)時，標致集團全年2/3的銷售額正是來自歐洲市場，這是其陷入困境的外部原因之一。

此外，標致集團旗下有多個汽車品牌，比如標致、雪鐵龍、歐寶、沃克斯豪爾和諦艾仕，車型過多且沒有足夠的差異化侵蝕了相互的需求，車輛平均定價低于其他制造商，但勞動力成本更高，這是公司內(nèi)部所面臨的挑戰(zhàn)。

標致集團2012年虧損額為54億美元，2013年虧損25億美元。

困難當(dāng)頭，標致集團沒有選擇逃避，平靜地接受現(xiàn)實情況，并且沒有對未來失去信心。標致集團在2013年分別以8.7億美元的價格向中國競爭對手東風(fēng)和法國政府各出售14%的股份。

在獲得這筆資金之后，標致集團在2014年開始了第一次名為“邁向復(fù)興”的轉(zhuǎn)型計劃。首先將公司的各個品牌重新定位，比如雪鐵龍被定為價值品牌，標致更多偏向中端品牌，而諦艾仕則是公司的高端品牌，使其品牌在消費者心中脫穎而出，并重新獲得定價權(quán)。另外，公司逐漸減少車型組合，預(yù)計到2022年將從原本的45個減至26個。此舉降低了制造復(fù)雜性，從而極大地節(jié)約了成本。

2016年，標致集團進行了以數(shù)字化為導(dǎo)向的第二次轉(zhuǎn)型，名為“一鍵加速”。主要是針對客戶和公司內(nèi)部，比如客戶可以在線完成交易、向客戶發(fā)送維護警告、燃料消耗和其他數(shù)據(jù)信息；內(nèi)部主要是通過技術(shù)將全球研發(fā)職能連接起來，允許設(shè)計人員共享開發(fā)數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序。

截至2016年，標致集團已經(jīng)從虧損狀態(tài)回升至6%的息稅前利潤率，與通用汽車等競爭對手齊頭并進，恢復(fù)了其作為世界頂級汽車制造商之一的地位。

成功的關(guān)鍵因素往往是簡單而又直接的。實現(xiàn)跨越公司的領(lǐng)導(dǎo)者們能夠排除一切噪音和干擾，在少數(shù)有重大影響的事情上集中精力，全力以赴。

《基業(yè)常青》及《從優(yōu)秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯認為，轉(zhuǎn)型成功企業(yè)的管理隊伍都顯示出極大的心理承受能力。一方面，他們平靜地接受了殘酷的現(xiàn)實；另一方面，他們對自己堅信不移，相信無論道路如何險阻，前途一定是光明的。我們把這種耐力稱之為“斯托克代爾悖論”。

他們能夠如此，很大程度上是因為他們兼顧斯托克代爾悖論的兩個方面，不讓任何一方占上風(fēng)。如果你可以采取這個雙重系統(tǒng)，你就可以極大地增加作出正確決策的機會，并最終找到一個簡單而又深刻的道理，作出真正了不起的抉擇。一旦掌握了這個簡單而統(tǒng)一的理念，你就離不斷轉(zhuǎn)變?nèi)〉猛黄菩赃M展不遠了。

此外，在企業(yè)早期積累階段，牢記斯托克代爾悖論同樣重要：“我們并未打算在圣誕節(jié)之前就實現(xiàn)突破，但是如果我們能夠持續(xù)不斷地朝正確的方向推，我們最終會實現(xiàn)突破的。”勇敢地面對殘酷的現(xiàn)實可以幫助你發(fā)現(xiàn)飛輪轉(zhuǎn)動所需采取的步驟，這些步驟是顯而易見的，雖然不容易做到。對最終的結(jié)果充滿信心，能幫助你度過數(shù)月乃至若干年的積累階段。

“斯托克代爾悖論”的來源

斯托克代爾是美國的一個海軍上將，在越南戰(zhàn)爭期間，是被俘的美方最高軍事指揮官。但他沒有得到越南的絲毫優(yōu)待，被拷打了20多次，關(guān)押了長達8年。他說：“我不知道自己能不能活著出去，還能不能見到自己的妻子和小孩。”但是他在監(jiān)獄中表現(xiàn)得很堅強。

越南人有一次為了表現(xiàn)他們優(yōu)待俘虜，把他養(yǎng)了一段時間，準備給他拍照。結(jié)果斯托克代爾就自己用鐵條把自己打得遍體鱗傷，并用刀片把自己的臉割破。越南人拿他沒辦法，只好放棄了。

他為了鼓勵監(jiān)獄中的同胞，因為是一個人關(guān)一間，彼此看不到，就發(fā)明了一種密碼，通過敲墻用快慢節(jié)奏來表達英文字母。有次一位戰(zhàn)俘因思念家人掩面痛哭的時候，他們?nèi)O(jiān)獄的戰(zhàn)俘都通過敲墻，用代碼敲出了“我愛你”，那個戰(zhàn)俘非常感動。

斯托克代爾被關(guān)押8年后放了出來。吉姆·柯林斯去采訪他，問：“你為什么能熬過這艱難的8年？”斯托克代爾說：“因為我有一個信念，相信自己一定能出來，一定能夠再見到我的妻子和孩子，這個信念一直支撐著我，使我生存了下來。”

吉姆·柯林斯又問：“那你的同伴中最快死去的又是哪些人呢？”他回答說：“是那些太樂觀的人。”

吉姆·柯林斯說這不是很矛盾嗎？為什么那些樂觀的人會死得很快呢？斯托克代爾說：“他們總想著圣誕節(jié)可以被放出去了吧？圣誕節(jié)沒被放出去；就想復(fù)活節(jié)可以被放出去，復(fù)活節(jié)沒被放出去；就想著感恩節(jié)，而后又是圣誕節(jié)，結(jié)果一個失望接著一個失望，他們逐漸喪失了信心，再加上生存環(huán)境的惡劣，于是，他們郁郁而終。”

斯托克代爾認為信念和原則千萬不能搞混，信念是堅信你一定會成功，而原則是一定要面對現(xiàn)狀中最殘忍的事實，無論他們是什么。他說：“對長遠我有一個很強的信念，相信自己一定能夠活著出去，一定能再見到我的妻子和小孩；但是我又正視現(xiàn)實的殘酷。”

太順手的事情不多

國際受害者研究協(xié)會所做的關(guān)于“頑強精神”的研究，這項研究對各種遭受不幸之人，如癌癥患者、戰(zhàn)俘、事故受害者等進行了調(diào)查，調(diào)查他們遭到的厄運，以及他們?nèi)绾涡掖媪讼聛怼Ｋ麄儼l(fā)現(xiàn)這些人大致上可以分為三類：遇到不幸就總是垂頭喪氣者；能夠從打擊中恢復(fù)到以往正常生活的人；把不幸經(jīng)歷當(dāng)作動力，使自己變得更強大的人。那些實現(xiàn)跨越的公司就類似于第三類，具有“頑強的精神”。

“我從來都沒有把與斯托克代爾的一番談話，當(dāng)成是我對卓越公司進行調(diào)查的一部分，而是將它看做個人而非公司的經(jīng)驗。”吉姆·柯林斯說。

斯托克代爾悖論是所有創(chuàng)造奇跡之人的一個縮影，無論是主導(dǎo)自己的生活，還是領(lǐng)導(dǎo)他人。丘吉爾在第二次世界大戰(zhàn)中就是這樣。

同樣，并不是所有人都會面臨斯托克代爾的殘酷考驗，但是每個人在通往個人成功的道路上也都是布滿荊棘，經(jīng)歷這樣或那樣的困難。

褚時健一生做過三個企業(yè)，戛灑糖廠、玉溪卷煙廠、新平金泰果品。每一次，擺在他面前的都是一個爛攤子。

但褚時健的字典中沒有“困難”二字，他說：“這世上，太順手的事情不多。不怕，再難的事情都不難；怕，再容易的事情都難。”

其妻子馬靜芬喜歡抄寫，隨身都會帶一個筆記本，專門用于抄寫典籍名句，里面有一段話她曾經(jīng)在2018年的某次峰會上講過：“磨難只是黎明前的黑暗，磨難可以洗滌你的靈魂，磨練你的意志，堅定你的決心，也可以豐富你的閱歷堅持你的理想，造就你的成功，在弱者眼里磨難是一種受罪，在強者心中磨難是一筆財富。”

或許這段文字對于你我而言更像是一句普通的“雞湯文”，但是印上了這位耄耋老人溝壑縱橫的指紋后，這些文字更像是充滿了救贖意味的經(jīng)文。

在遭遇困境之后，還能剝離大環(huán)境以保持理性且正確的思考問題的方式，對于個人或公司來說都是一件很有意義的事情?？傊?dāng)你誠實而努力，想要確定所面臨的現(xiàn)實情況，那樣的話，在十字路口總能找到前進的方向。

經(jīng)典小檔案：

斯托克代爾悖論：堅持你一定會成功的信念，同時，要面對現(xiàn)實中最殘忍的事實，不論有多大的困難，不論它們是什么。

要點：對前途充滿信心，但又直面殘酷的現(xiàn)實。