橫溪供水公司先通過群發(fā)短信、電話通知等方式提醒用戶按時(shí)足額繳納水費(fèi)。對于欠費(fèi)大戶，公司還組織人員進(jìn)村入戶，上門催討。

在催討過程中，針對一些用戶因?qū)τ盟康漠愖h而不愿繳納水費(fèi)這一情況，工作人員積極協(xié)助用戶查找原因并解決問題。除此之外，工作人員還大力推廣微信繳費(fèi)方式并熱心指導(dǎo)用戶通過微信完成水費(fèi)的繳納。

通過一系列催費(fèi)措施，目前水費(fèi)催繳效果顯著，用戶自覺繳費(fèi)的積極性有很大提高。