前不久，我市遭遇被稱(chēng)之為“霸王級(jí)”寒潮，許多居民樓內(nèi)的供水設(shè)施被“凍結(jié)”。針對(duì)這種情況，太原供水集團(tuán)緊急部署500余名工作人員晝夜不停服務(wù)在居民樓內(nèi)，解決居民的“吃水”難題。

位于迎新街的太鋼修干所是一處老舊小區(qū)，樓宇門(mén)、樓道內(nèi)窗戶玻璃的缺失導(dǎo)致時(shí)常出現(xiàn)水管、水表上凍現(xiàn)象。今年入冬前，太原供水集團(tuán)特意為該小區(qū)單元入口處安裝門(mén)簾、水表包裹了棉套。但是，在1月22日寒潮來(lái)臨日11時(shí)左右，該集團(tuán)服務(wù)熱線仍接到該小區(qū)一居民反映：“家里已經(jīng)停水，好像是自來(lái)水管上凍了。”為防止凍管面積的進(jìn)一步擴(kuò)大，負(fù)責(zé)該轄區(qū)的城北營(yíng)銷(xiāo)分公司當(dāng)即派出6名工作人員趕往現(xiàn)場(chǎng)維修。工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看發(fā)現(xiàn)，受極端寒潮影響，小區(qū)內(nèi)7棟樓房均不同程度出現(xiàn)了水管上凍、水表凍裂現(xiàn)象。工作人員在立刻展開(kāi)解凍工作的同時(shí)，馬上聯(lián)系其他維修工前來(lái)增援，但受水管上凍面積大、水表凍裂現(xiàn)象普遍因素影響，解凍工作一直持續(xù)至1月28日。期間，太原供水集團(tuán)積極采取水車(chē)送水、協(xié)調(diào)解凍后住戶向暫無(wú)水住戶供水等措施，有效解決了該小區(qū)居民“吃水”難題。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月22日至29日，太原供水集團(tuán)累計(jì)接到2884起水管、水表上凍現(xiàn)象信息反饋。隨著我市新一輪降雪天氣的來(lái)臨，該集團(tuán)1月29日再次安排部署水管、水表解凍工作，擴(kuò)大應(yīng)急維修人員數(shù)量，暢通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，積極應(yīng)對(duì)極寒天氣可能給城市供水帶來(lái)的負(fù)面影響，確保市民飲用水無(wú)憂。

太原供水集團(tuán)提醒廣大市民，極寒天氣下，居民家中連接至陽(yáng)臺(tái)處的自來(lái)水管也極易上凍，可在水管、水龍頭上用棉麻織物、塑料泡沫等保溫材料進(jìn)行包扎，防止上凍。若出現(xiàn)上凍現(xiàn)象，切忌用開(kāi)水急燙自來(lái)水管和水表，以防止其爆裂。應(yīng)及時(shí)撥打供水服務(wù)熱線進(jìn)行反映，工作人員將第一時(shí)間前往進(jìn)行解凍。 來(lái)源：太原日?qǐng)?bào)