今年6月起，上海先后進(jìn)入主汛期和高峰供水期。根據(jù)今年夏季雨水高溫多的天氣特點，整個城市面臨繁重的保峰度汛任務(wù)。為此，城投水務(wù)集團(tuán)積極投身志愿者社會服務(wù)活動，近萬名員工利用休息時間走上街頭、走進(jìn)社區(qū)，義務(wù)為市民提供貼近民生的社會服務(wù)，得到了大家的積極響應(yīng)和熱情參與。

在優(yōu)秀服務(wù)品牌發(fā)布推介現(xiàn)場，水務(wù)集團(tuán)集中推出旗下包括上海供水熱線、至誠供水服務(wù)、威玲快線、春和小修、小倪排水客服、嚴(yán)師傅應(yīng)急搶險等在內(nèi)的優(yōu)秀服務(wù)品牌和一批志愿者服務(wù)隊。同時，向社會市民鄭重發(fā)布七項對外服務(wù)承諾：實施"一只電話(962740)對外服務(wù)"方式；提高排水效率；加大舊管網(wǎng)改造力度；與物業(yè)管理部門建立協(xié)同合作關(guān)系；提供方便快捷的水費收繳服務(wù)；建立水費收繳綠色通道；管道搶修確保1小時到場、24小時修復(fù)。

此外，新民晚報新民網(wǎng)記者從水務(wù)集團(tuán)旗下上海供水熱線了解到，將在高峰供水期間推出“節(jié)水護(hù)水隨手拍”服務(wù)新舉措。

據(jù)透露，從6月27日起，市民一旦發(fā)現(xiàn)地下水管漏水、閥門漏水、井蓋缺失、公共取水點損壞等供水設(shè)施損壞現(xiàn)象或違章使用消火栓、私接水管、無表用水等違章用水現(xiàn)象，可以用照片形式通過“上海供水”微博、“上海供水”微信進(jìn)行報修或舉報。

為了倡導(dǎo)節(jié)約用水、安全用水、優(yōu)質(zhì)用水的理念，上海供水熱線還將推出有獎參與舉措，對積極參與此項活動的熱心市民給予一定的物質(zhì)獎勵?！碓矗盒吕说禺a(chǎn)網(wǎng)