長期以來，市供水管理處收費中心堅持以人為本，扎實開展工作，強化管理，服務供水。
結合實際，根據(jù)崗位特點和工作性質(zhì)，不斷強化收費員的理論學習和業(yè)務技能培訓，采取自主學習和集中學習的方式，每月安排合理的時間組織學習黨的各項方針和政策；鼓勵收費員提高服務素質(zhì)，樹立優(yōu)質(zhì)的供水理念，進一步完善管理制度。嚴格執(zhí)行操作制度、服務制度，并制定統(tǒng)一的規(guī)章制度，臺賬、報表等統(tǒng)一標準，制定水費收繳考核辦法，使水費收繳、票據(jù)使用、監(jiān)督考核等具體環(huán)節(jié)全面統(tǒng)一化。同時，加大紀律管理力度，按時考勤，不定期抽查收費員的工作，確保嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。來源： 嘉峪關日報
