兩江水務(wù)魚嘴水廠員工汪欣、康妮巡視制水情況。受訪單位供圖

“張大爺，我們來給你處理水管漏水！”

“真是麻煩你們，這么熱的天兒，打了電話你們就來了。”

這是重慶水務(wù)集團(tuán)兩江水務(wù)員工為用戶維修管網(wǎng)的一幕。當(dāng)天，管網(wǎng)維修人員董長萬、李能富在接到報修后，便驅(qū)車及時趕到半山坡農(nóng)戶張大爺家中，在炙熱的太陽下嫻熟地忙活起來，不多時衣衫浸濕緊貼在背上……

兩江水務(wù)供水范圍700多平方公里，人口約50萬人，涵蓋江北寸灘、唐家沱、鐵山坪等，以及渝北龍興、復(fù)盛、洛磧、木耳、古路、王家等，其中約60%為農(nóng)村高海拔區(qū)域。

兩江水務(wù)管網(wǎng)維修工董長萬、李能富為用戶維修供水管道。受訪單位供圖

根據(jù)今年高峰供水預(yù)測，兩江水務(wù)年初下好“先手棋”打好“組合拳”，優(yōu)化制定《2024年夏季高峰供水調(diào)度方案》。今年5月前，兩江水務(wù)全面完成500余臺套供水設(shè)備設(shè)施預(yù)檢工作，并在全域內(nèi)開展供水管網(wǎng)拉網(wǎng)式巡查、檢修，不間斷地對一、二級水源地進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況第一時間加強(qiáng)與當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門溝通協(xié)調(diào)，給高峰供水順利保供奠定堅實基礎(chǔ)。

入夏以來，兩江水務(wù)調(diào)度服務(wù)中心結(jié)合夏季用水特點(diǎn)科學(xué)調(diào)度，按照“高峰多送”“低峰多儲”“夜間合理降壓”原則進(jìn)行“戰(zhàn)術(shù)”調(diào)整，以保障供水均衡穩(wěn)定，同時及時處理反映的各類用水問題。

水質(zhì)安全直接關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全。兩江水務(wù)水質(zhì)中心每天對水廠原水和出廠水開展抽樣檢測工作；同時攜帶精密的便攜式檢測儀器，加密供區(qū)高位調(diào)節(jié)池、中轉(zhuǎn)池、二供居民點(diǎn)等取樣點(diǎn)及管網(wǎng)末梢水的監(jiān)測頻率，確保管網(wǎng)水穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。

兩江水務(wù)水質(zhì)中心員工王欣、楊萍在取樣點(diǎn)進(jìn)行水質(zhì)抽樣檢測。受訪單位供圖

此外，兩江水務(wù)還強(qiáng)化設(shè)施維護(hù)保駕安全供水，高效服務(wù)打造優(yōu)質(zhì)用水體驗。兩江水務(wù)維修中心在高峰供水前，對高壓電器配電設(shè)備參數(shù)測試復(fù)核，對所有取、制、送水設(shè)備進(jìn)行了預(yù)防性檢修和運(yùn)行參數(shù)測試，對機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)部件進(jìn)行了全面保養(yǎng)等工作；盛夏高峰供水期間，不分白晝快速處理設(shè)備突發(fā)故障，全力保證設(shè)備始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。