6月2日，城關(guān)區(qū)木塔巷9號、11號、15號樓部分住戶向本報“記者跑腿”欄目反映，小區(qū)停水10多天，60多家住戶無水吃，居民急盼早日恢復(fù)正常供水。停水后，木塔巷社區(qū)先后組織召開了3次物業(yè)、業(yè)主代表協(xié)調(diào)會，動員住戶繳清拖欠水費(fèi)。同時，社區(qū)還協(xié)調(diào)住戶更換智能水表，徹底解決停水問題。

當(dāng)天上午，記者在木塔巷15號樓4樓李先生家看到，鍋碗瓢盆全盛滿了水。李先生說：“去年，小區(qū)換了一家物業(yè)公司。之前，水費(fèi)都是物業(yè)公司上門來代收，幾乎一兩年才收取一次。長期以來，總水表數(shù)字與實(shí)際用水量不符。物業(yè)將跑冒漏滴的水費(fèi)公攤到大家頭上，但部分住戶不接受，幾年不交水費(fèi)，導(dǎo)致越欠越多，慢慢成了歷史遺留問題。”記者在李先生出示的兩張水費(fèi)收據(jù)上看到，一張為2013年1月至2019年的收據(jù)，另一張為2019年11月至2020年1月的收據(jù)，上面蓋有蘭州雄冠房地產(chǎn)開發(fā)公司代收水費(fèi)專用章。“去年，正力陽物業(yè)有限公司接管了小區(qū)，他們不愿代收水費(fèi)，原因是小區(qū)拖欠了好幾萬元的水費(fèi)，但大家還是希望物業(yè)出面代收。”住戶們說。

隨后，記者在樓下看到了正力陽物業(yè)有限公司貼的通知，上面寫著：2013年至今，9號樓、11號樓、15號樓一直拖欠水費(fèi)。自來水公司要求欠費(fèi)住戶盡快繳清所欠水費(fèi)，否則將改管道供水，并做停水處理。如要重新開通供水，需要繳納改管供水系統(tǒng)安裝費(fèi)。自來水公司要求9號、11號、15號樓住戶統(tǒng)一安裝智能水表，實(shí)現(xiàn)分戶準(zhǔn)確計量。此次智能水表安裝由街道、社區(qū)牽頭，物業(yè)公司負(fù)責(zé)。水表由物業(yè)公司提供，費(fèi)用320元，由各單元選一名住戶代表進(jìn)行收費(fèi)。

隨后，記者電話聯(lián)系到了正力陽物業(yè)有限公司的喬經(jīng)理。他說，他們是去年才接管該小區(qū)的，代收水費(fèi)的事他們沒有接手，因?yàn)樾^(qū)部分住戶拖欠水費(fèi)達(dá)4萬多元。

木塔巷社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，他們已經(jīng)組織召開了3次物業(yè)、業(yè)主代表協(xié)調(diào)會，以便盡快收繳欠費(fèi)，恢復(fù)正常供水。同時，他們也在動員住戶更換智能水表，徹底解決經(jīng)常停水的問題。